昆明信息港讯（昆明日报 记者郭曼）3月14日，昆明市营商环境办联合高新区党工委、管委会举办“优化营商环境 昆明高新在行动”系列活动，涵盖“一把手”走流程、昆明市营商环境会客厅座谈（生物医药产业专场）、政策宣讲及金融服务专场，致力于在体验中找不足、在座谈中讲困难、在宣讲中明方向。

当天上午，通过“一把手”走流程活动，与会领导体验了高新区政务服务场景，重点针对昆明市知识产权服务业集聚区一站式服务，了解了窗口服务内容、服务流程及集聚区概况等，并举办了昆明市营商环境会客厅生物医药产业专场座谈会。会上，10余家企业主要负责人畅谈企业经营发展情况及存在的困难和问题。昊邦医药集团董事长李彪表示，云南省是民族药大省，为推动整个产业发展，希望能将民族医药列入医保范畴，壮大产业整体发展。昆药集团总裁助理徐朝能表示，希望能给存量企业更多关注，为企业人才的家人提供更为便利的生活。云南云红药业相关负责人表示，希望支持医药批发企业发展，出台针对企业的扶持政策。与会领导表示，昆明市十分重视营商环境建设，已记录企业提出的所有问题，将尽快安排解决。

当天下午，高新区组织3名“首席政策官”，宣讲园区人才住房保障政策、促进产业投资政策以及楼宇扶持政策，同时邀请兴业银行普惠部负责人宣讲“兴速贷”系列产品及云南省科技厅有关科技创新贷款支持政策。近30家参会企业积极提问讨论，对本次宣讲内容表现出极大兴趣。

一直以来，高新区围绕深化“放管服”改革优化营商环境，不断加大政企沟通力度，努力拓展政企沟通深度和广度，积极构建亲清政商关系。通过深入开展“三个听取”系列活动，高新区不断巩固提升“五员服务”“移动政务”“企业接待日”“营商环境会客厅”等活动，全年共计开展“三个听取”各类活动655次，服务企业1243家次，收集解决政策咨询、行政审批、政务服务等方面的问题507个。尤其是在举办营商环境会客厅活动的过程中，高新区总结出“三个一、三个多”模式，即一套机制、多头发力，实现活动组织和常态管理“能闭环”；一次活动、多项内容，避免重复扰企尽显服务“有温度”；一班人马、多重角色，做到牢记初心服务企业“不设限”。“三个听取”系列活动有效助力政企沟通深化和营商环境优化，赋能园区高质量发展。

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高新区试行“首席政策官”制度

昆明信息港讯（昆明日报 记者郭曼）日前，记者从高新区政务服务局获悉，针对企业反映的“政策知晓不全面、政策理解不到位、政策兑现不及时”问题，昆明高新区在云南省涉企政策“回头看”和昆明市“三个听取”的基础上进一步延伸，提前谋划、全面筹备，于今年开始试行“首席政策官”制度。

目前，经各部门推荐，已组建共18人的“首席政策官”团队，均为能力强、懂政策、善沟通的行家里手。“首席政策官”的主要职责是通过“访到、想到、走到”企业，帮助各类经营主体学政策、懂政策、用政策。立足提升政策知晓度，解读政策内容，解答政策咨询，掌握政策操作规程，协助企业政策申报，跟进政策兑现进展，帮助企业真正享受政策红利。“首席政策官”工作机制试行方案已发布。

据了解，试行“首席政策官”工作机制进一步深化了园区政策宣贯、加大了政策兑现工作力度，打通了政策惠企“最后一微米”，健全了惠企服务体系，延伸了惠企服务触角。