昆明信息港讯 记者李丽朱 通讯员祖国强 春节期间，红河州的志愿者在火车站、东风韵、朱家花园等景区为来往旅客提供出行咨询、秩序维护、安全劝导、疏导分流等志愿服务，全力保障广大旅客平安、便捷、温馨出行。

云南东风韵国际康养旅游度假区的文旅志愿者刘国松叔叔是一位退休工人，也是一名老党员，多年来兢兢业业，在平凡的岗位上默默付出，参与志愿服务活动便成为了他为数不多的业余爱好之一，同时他还积极鼓励爱人杨荣清一起参加志愿服务。“我和老伴都做志愿者几十年了，风里雨里我们从未退缩过，这不听说家乡景区有活动，我们第一时间就报了名。”刘国松一边说着一边为来往的旅客耐心答疑解问。

“虽然表演只有短短几分钟，但有些动作比较难，比如一些民族舞的动作，得看着视频教程反复练习。”参与民族展演、本地民谣等活动表演的志愿者尹婷说到。“不同的舞蹈也有共同之处，舞蹈不仅仅是一种美丽的表演形式，更是一种传递情感的语言。”吴窈窈说，在舞台上绽放自己的光彩时，台下观看的旅客也会沉醉其中受之触动。

“你好，请问到循规蹈矩坊该怎么走？”在建水古镇的朱家花园景区，赵麦麦细心为旅客提供行路指引，热切地回答旅客的咨询，为游客提供“主动靠上”的贴心服务。赵麦麦已经第二次参加春运志愿服务，“在这里可以服务、回馈社会，这是一件有意义的事情，也是一件非常自豪的事。”赵麦麦说。

据了解，1月26日起，红河站文旅志愿服务项目正式启动，文旅志愿服务队上岗，在春运期间开展志愿服务，全力保障游客出行安全顺畅舒心。“您好，可以帮我取下车票吗?”在车站自动取票机区域，一位老人向戴着红袖套的志愿者求助，文旅志愿者张小惠拿着老人的身份证，热情的帮助老人取车票。

春节期间，文旅志愿者身穿红色马甲穿梭在火车站进站口、出站口、自助售票厅等地，帮助游客搬运行李、提重物，在自助售票厅协助游客快速购票，为不清楚路线的游客指引客运站、地下停车场、卫生间的位置，讲解如何进站等，为众多游客带去暖心服务和体验。