1月29日上午，昆明市邮政分公司东部分拨中心处于高速运转中，每天业务处理量达9.6万至10万件，保障了市民的年货寄递需求。在“云拜年”“云逛街”成为一种新风潮时，满足人们通过邮寄将精心挑选的年货送到远方亲朋好友手中的需求。

全面开启“春节不打烊”服务模式

当前，全省邮政共有网点1824个，揽投站点1600余个。春节旺季期间，为保障广大消费者在春节期间的购物体验，充分满足老百姓的用邮需求，云南邮政全面开启“春节不打烊”服务模式，高峰期实行全天候24小时轮班滚动收寄，引导大客户采取“抢收抢发”，提前收寄提前发运确保快速入网，针对大客户满足相关路向条件的实施够量直发等，多措并举开展联动前端收寄。

在投递保障方面，着力提升客户服务体验，集一切资源克服一切困难，通过租赁场地、增加人员、增配设备等强化投递能力充分保障，并加强投递作业组织、末端配送、自提网络拓展、投递生产组织优化等，多举措保障投递服务到位。

为有效保障生鲜食品、鲜花、土特产品、鞋服礼品等年货类产品全程时限及服务品质，云南邮政加大航空运输组织，对于部分区域采取民航+邮航模式发运，有效提升航空运能，仅昆明航空运能储备同比提升两倍，同时，通过滇西、滇南出口航空直发直运，强化协调配合，全力保通保畅；充分发挥昆明东西部集散中心能力，进一步提升邮件处理效率；综合利用汽车、高铁、航空运输资源，全面提升特快邮件时效。

此外，针对云南昭通市镇雄县塘房镇山体滑坡灾情，云南邮政紧急调派3辆邮政车参与救灾物资运送，并采取多项措施推进救灾和邮政服务保通保畅，春节期间，将持续冲锋在前，全力服务地方救灾应急处置，全力保证邮政服务不中断。

当天的邮件当天发出

春节期间，农产品成为拜年商品的“主力军”，昆明邮政近期日均出口量大幅增加，增幅超过50%，当前每天服务客户200万人次左右。为确保邮政寄递渠道安全、畅通、稳定运行，充分保障人民群众生活所需，让广大人民群众更好地过一个喜庆、祥和的春节，昆明邮政全市100余个投递站点及200余个营业网点均不打烊，正常进行快递揽收服务，全力为广大人民群众提供无缝隙、全覆盖、不停休服务。

春节期间，昆明邮政为保障好百姓物流需求，确保交寄邮件及时送达，从投递、运输、上门收寄等方面进行优化，持续提供优质的快递揽收服务，确保每天三个频次的邮件出口，实现当天的邮件当天发出，不积压、不留存。同时，为满足批量客户发货需求，结合市场实际，昆明邮政实施分类营销策略，为客户提供邮政即日、邮政特快、邮政标快等各类快递业务产品，多重寄递选择，并为大客户专门定制了整车专线发运服务，为客户提供农特产品、年货寄递畅通无阻的优质保障。

节日期间，为了保障寄递，昆明邮政还将采取“邮快合作”的方式，确保其他已“打烊”的快递企业包裹，也能通过邮政正常投递。