昆明市公安局五华分局翠湖派出所成立于1950年，辖区面积1.66平方公里，作为昆明主城区的核心区，辖区旅游景点集中，商业网点众多，节假日游客络绎不绝，具有辖区单位结构多元复杂，来往游客众多等特点；在第四个中国人民警察节，翠湖派出所用实际行动让民“居有所安”“民有所往”“心有所栖”，用一年来的工作实效，向人民报告！

围绕“居有所安”  以平安护航为和谐翠湖筑基

   “错时服务”+“提包警务”，找准社情“发力点”。翠湖派出所将“九降两升”与“普法强基补短板”相结合，创新“错时服务”+“提包警务”，利用每天晚上6点半到9点的黄金入户时间，安排社区民辅警到责任区进行走街入户，以信息采集核对为主并以唠家常的方式与居民群众亲切交谈，促进民警更多地和群众进行非警务性接触，拉近警民距离，广泛收集社情民意，充分了解群众所需所求，形成“民情日记本”，让指挥长“识方向、好协调、能指挥”、民警“研法条、精业务、解民意”，针对群众问题量身定制“民意菜单”，找准社情“发力点”。 

   “蛛网”共振式排查，找准矛盾化解“隐患点”。以“五级网格”为架构基础，以红袖标志愿者为延伸触角，信息化应用平台为信息载体，一点微动，全网共振，实现“敲开门、走进屋、说上话”，大力畅通群众利益诉求渠道，切实做到苗头早发现、情况早掌握，努力把矛盾纠纷化解在内部，消除在萌芽，解决在基层。

围绕“民有所往” 以“派出所主防”为平安翠湖加码

 创新主防模式。翠湖派出所按照“双快”警务机制，打造“1.3.5”分钟快速反应圈，探索出“白+黑”“外+内”主动警务模式及“导航式”巡逻模式，切实提升翠湖公园及环线巡查精准度。现派出所共设置3个党员先锋示范岗，2辆巡逻车交织巡逻形成区域“圈层”防控，翠湖南门及西门两个重点区域由党员民辅警组成快反小组开展定点巡逻与市局定点值守的特警形成守望，确保环翠湖区域警情快接快处。

完善主防设施。加大环湖视频探头建设，统筹相关重点部位、重点场所、重要单位视频监控全部接入公安平台，进一步提升社区治理效能，充分发挥技防建设应用价值。

聚焦重点打击。进一步强化源头打击，以数据服务实战，通过 “日通报”“周分析”“月总结”模式分析警情确定案件高发部位，针对性研究发案规律和特点，精准化开展重拳打击治理，确保辖区社会治安大局持续平稳。

围绕“心有所栖” 以主动服务为幸福翠湖添彩

“党建引领”强联动。积极联合云南省图书馆、云南起义纪念馆等翠湖环线20余家单位党组织，提前安排部署“观鸥季”各项工作，以“护鸥助游”提升城市吸引力，创新实践“护鸥小队”新模式，积极发动“红袖标志愿者”加入 “护鸥小队”全面开展巡逻防范、秩序维护等服务管理工作，推进翠湖周边生态文明建设。现翠湖共设置16个服务咨询点，为群众提供旅游咨询、失物招领等便民服务，打造“安全、优质、有序、文明”的旅游环境。 

“暖心服务”赢满意。积极推进职能履行和服务方式的转变，持续深化“放管服”改革，翠湖所窗口将传统的“坐班式”被动服务，变为“出诊式”主动上门服务，认真践行“延时服务”“预约服务”等多项承诺，解决特殊人群办证难等问题，切实增强人民群众的安全感满意度。

当指针指向2024年，翠湖派出所将始终不忘职责使命，全面践行“枫桥经验”，用于担当、锐意进取，不断强化基层基础工作，切实抓好社会治安综合治理，狠抓队伍建设，坚持走群众路线，服务好人民群众，全力以赴为辖区经济社会发展创造更加良好的治安环境。（昆明信息港 昆明五华警方供图）