【昆港时评】生活服务数字化赋能:一场深度的革命
2023-12-27 14:29:51      来源:昆明信息港

商务部等12部门联合印发了《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》(以下简称《意见》),《意见》从五个方面提出19条具体任务举措,通过丰富数字化应用场景、补齐数字化发展短板、激发数字化发展动能等一系列具体任务和举措,推动生活服务业实现全面、深入的数字化转型升级。这不仅有助于提升行业的服务质量和效率,更能够满足消费者日益增长的多样化、个性化需求,推动生活品质的提升。

《意见》是对当前数字化时代趋势的积极回应,体现了我国政府对生活服务业数字化转型的高度重视和战略部署,不仅为生活服务业的数字化转型提供了强有力的政策支持和方向指引,更预示着该行业将迎来一场深刻的变革。

随着科技的日新月异,大数据、云计算、区块链等新一代信息技术正在广泛渗透到各个行业之中,正在重塑着传统行业和服务业的运作方式。生活服务业作为与人们日常生活紧密相连的领域,其数字化转型升级显得尤为迫切。

从生活服务数字化赋能的条件和趋势上看,我国数字经济发展持续加快,用户规模庞大,具备为生活性服务业进行数字化赋能的基础和氛围。从餐饮、旅游到办公、教育、医疗等各类传统服务市场的用户渗透率都持续提升,为推动这些行业线上线下共融共荣、发展质量提高提供了条件。从发展趋势看,推动数字化赋能是提高生活性服务业发展水平的重要措施和手段,具有良好的基础和巨大的潜力。

《意见》提出丰富生活服务数字化应用场景,其中包括提升商贸服务业数字化水平,引导餐饮、零售、住宿、家政等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造。同时,还关注到了数字化适老助残的应用和服务,致力于消除数字鸿沟,让更多人享受到数字化带来的便利。生活服务业基础设施和人的互动更多,因此要更顺应需求、更有温度。

《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》的出台是我国政府推动生活服务业数字化转型的重要举措,该指导意见的出台标志着我国生活服务业正式进入了数字化转型升级的快车道。我们期待在《意见》的指引下,能够看到一个更加便捷、高效、优质的生活服务新格局,让数字化真正成为提升人民生活品质的强大引擎,让数字化技术真正造福于民,提升人民群众的生活品质。(昆明信息港评论员 付红艳)

编辑: 周硕 责任编辑: 徐婷