外国人才办理工作居留许可证。昆明市政务服务管理局供图
昆明信息港讯(昆明日报 记者董宇虹)“窗口工作人员通知领取工作居留许可证,我都不敢相信,上周才提交的材料,一直担心要很久才能领到,会影响我和工作单位签合同,但现在看来完全不必担心。”日前,在昆明市政务服务中心,来自加纳的卡玛班瓦阮领到了外国人才工作居留许可证。
今年以来,昆明市政务服务管理局按照国务院办公厅和省政府关于“高效办成一件事”工作要求,牵头联合市科技局、市公安局开展“我陪群众走流程”活动,通过业务整合、流程再造、数据共享等,率先试点突破,推进外国人才“双证”一次受理、同步审批、一次办结,实现外国人才工作居留许可证办理“最多跑一次”。以前,外国人才必须先拿到外国人工作许可证,才能办理工作类居留许可,先后要跑两个部门、提交两次申请,用时近20个工作日。现在,通过昆明市外国人才工作居留许可“一站式服务”专区,只需跑一次,10个工作日即可办结。目前,该专区已受理外国人签证申请1522人次。
在事项办理中,专区创新“同步申请、一站服务,材料互认、一套表单,联动审批、一次办结”的“3个一”举措,不断简化办事流程。其中,“同步申请、一站服务”实现同步受理、同步审批、同步办结;“材料互认、一套表单”,对体检证明、外国人工作许可证、申请人护照或国际旅行证件和申请人所持签证(Z字或R字)、申请人6个月内正面免冠照片《出入境证件相片照相指引》回执单、随行家属相关证明材料实现互认共享,申请人提交材料减少30%;“联动审批、一次办结”,通过变串联审批为并联审批,实现办理时限从近20个工作日减少到10个工作日以内,时限压缩50%。
此外,昆明市政务服务中心通过精细化人员管理、规范化窗口设置、高效化流程配置、人性化环境布局举措,不断提升工作人员服务水平与服务能力,打造外国人才办事舒适、高效的“政务客厅”。近期,“一站式”服务优秀做法先后受到全国人大常委会外事委员会、国家移民管理局外国人管理司的肯定。