10月28日，省残联组织来自昆明市的60余名盲人、肢体残疾人代表，到昆明长水国际机场、昆明市博物馆开展了“无障有爱·共享新时代”无障碍环境督导体验活动。

当日上午，残疾人代表在工作人员和机场志愿者协助引导下，现场体验了特殊旅客乘机流程。记者看到，从办理乘机手续、过安检、到登机口候机，都有机场和航空公司的服务人员全程一对一陪同办理。昆明长水国际机场工作人员介绍，对于有特殊需要的旅客，只需在订票时提前预约，即可获得工作人员的陪同服务，办理乘机手续有专门的爱心柜台，安检有专用通道，去候机也可免费乘坐电瓶车。

前来参加活动的昆明市盲人协会主席彭斌携带了一只导盲犬，只需出示相关证件即可将导盲犬带上飞机，工作人员还特意将他的座位选在相对宽敞的位置。彭斌说：“整个流程体验下来，感受到了机场的人性化服务和对残疾人的特别关爱。”

昆明市西山区肢残人协会主席罗峰平时出行需要轮椅，之前从未乘坐飞机出行。经过此次体验，他发现不仅有全程陪同服务，自己的轮椅符合要求还可以推上飞机。航空公司也有轮椅提供，如果残疾人旅客的轮椅不符合乘机要求也可以选择托运。他说：“通过体验感到很顺畅，让我更有信心乘坐飞机出行，我会将这样的体验分享给更多残疾人朋友。”

体验结束后，省残联组织召开了座谈会，残疾人代表集中学习了《中华人民共和国无障碍环境建设法》，并围绕简化服务流程、改进服务细节等方面提出了建议。此次活动由省盲人协会、省肢残人协会、昆明市绥江商会承办。

省残联相关负责人介绍，为学习宣传贯彻无障碍环境建设法、推进我省无障碍环境建设，省残联成立了由残疾人代表组成的100余人的无障碍环境建设宣传督导队，今年以来已开展了3次督导体验活动，通过现场体验和督导建议，推动无障碍环境建设。（云南日报 记者郎晶晶 岳晓琼）