昆明信息港讯 记者周智宇 7月25日，张女士来到人保寿险曲靖市富源县支公司向该公司赠送锦旗，感谢人保寿险在她爱人因重大疾病身故后快速赔付了9万元保险金，帮助她和家人度过难关。

时间回到7月13日，当天上午，人保寿险富源县公司接到张女士的报案电话，称其丈夫杨先生已于7月11日凌晨突发疾病身故。经人保寿险富源县支公司查询，张女士于2019年3月13日为其丈夫杨先生投保了一份“人保寿险无忧人生重大疾病保险”，基本保险金额为9万元，交费期限为15年，年交保费5859元，今年为投保的第5个保单年度，已交总保费29295元。按保险合同规定，公司应赔付9万元重大疾病保险金。人保寿险富源县公司第一时间成立了理赔小组，安排工作人员前往张女士家中看望慰问并帮助家属搜集各项理赔资料。

7月20日下午17时，张女士一家正式提交理赔资料，当晚20时20分，工作人员接到张女士的电话，说已经收到了公司的9万元理赔款。从客户提交理赔资料到理赔款到账，仅3小时零5分。

7月25日上午，张女士特地带着一面写着“优质服务暖人心、快速理赔显诚信”锦旗来到公司，表示感谢。 人保寿险富源县公司经理陈伟刚接过沉甸甸的锦旗，握着张女士的手说：“我们是人民的保险公司，诚信经营、快速理赔是我们的职责!”锦旗是客户给予公司的崇高荣誉，更是一份沉甸甸的责任。作为国有保险公司，公司将始终践行“人民保险 服务人民”的企业使命，积极承担社会责任，为客户提供温暖服务。