近日,有网民在人民网“地方领导留言板”提出“将昆明地铁4号线菊华站更名为水果站,金桂街站更名为鲜花站”的建议,昆明市交通运输局6月13日回复表示,地铁站名方案为上报昆明市人民政府批复后实施,目前暂无对地铁站名进行更改计划。
无独有偶,近年来昆明地铁站命名多次惹争议。不断有网民对昆明地铁站命名表达不满的同时提出建议。早在2020年,昆明地铁4号线开通后,就有网民反映昆明4号线金桂街站到斗南花市最近,建议改名为“斗南站”。去年6月,有网民建议将昆明地铁2号线“羊肠村站”更名为“北仓站”。去年地铁5号线开通运营后,网民还反映地铁5号线“大坝站”离滇池大坝3.3公里,建议改名“大坝村站”。针对网民提出的建议,官方回复均为不建议更名。
地铁站名容易造成误解,影响昆明地铁乘坐体验。以前地铁1号线“昆明火车站”就因误导了不少乘客而饱受批评。当然,在昆明火车站南广场启用后,地铁“昆明火车站”引人绕路的问题也迎刃而解,但从网民多次反映昆明地铁站命名存在的问题来看,还有多个站点的命名存在争议,因部分地铁站离站名显示的核心区域较远误导乘客而引发质疑,网民还由此关联到昆明其他道路、车站命名以及昆明城市规划建设等存在的问题。
昆明多条地铁线路的站点命名都曾遭网民吐槽,说明因地铁站名问题一定程度上给人们出行带来了不便,并非所有的负面声音都是故意抹黑。随着昆明轨道交通线网日益完善,载客量将不断增多,今后也不排除有更多地铁站因命名不规范、指示性不强等引发民众的质疑和不满,民意诉求不容忽视。地铁站命名符合标准的同时也需考虑群众的认同感与接受度。为了避免地铁站名一再引争议,需在以下“三个环节”多下功夫:
首先,通过听证会、网络民意调查等方式充分征求民意很有必要,除专家论证外,在地铁命名过程中需多渠道广泛征求民意、尊重民意,地铁线路开通运营前也需结合各站点的特征、指示情况等加大宣传力度,增强知名度,积极争取市民的理解与支持。如确有大多数市民持反对意见,相关部门也可考虑及时更换其他更适合的站名。
其次,明确的地铁站命名流程和机制有助于提高工作效率,使地铁站命名工作更加顺利。从目前情况来看,昆明地铁存在争议的站名不少,但如今开通的地铁线路如果再更名,成本并不低,且更名后会使昆明地铁运营服务严重受扰。可见地铁站取名过程中保证科学、民主、透明至关重要,这需要涉及地铁站命名的有关部门理性协商,分工合作。地铁公司与其他部门之间需要充分协调、共同规划。民意调查前需实地考察,全面考虑群众的体验感,从使用者的角度选择站名,避免地铁站命名“名不副实”。通过开展调研、征求意见、专家论证等相关工作后,更需严格的审核机制,综合考虑多方意见采纳最优命名方案。
另外,建议尽快制定地铁站命名规范。用发展的眼光来看待地铁站点命名,符合城市规划、考虑长远的地铁站名更具有说服力,地铁站命名标准也应随着城市建设快速发展而不断更新,期待昆明制定更加完善的本地铁站点命名规范。(昆明信息港评论员 徐应芬)