5月21日下午17时28分，七大队机动66号车接度假分局110指挥中心指令，有群众报警称自己手机遗失在网约车上，需要警察帮助。接警后，机动66号车当班民警赵志福带领辅警李宁、刘孝海迅速赶往现场。

到达现场后，经与报警人联系，报警人称当日15时许自己乘坐网约车（云A89Q28）从山海湾到滇池卫城，下车时不慎将手机遗落在该网约车上，自己不知如何联系网约车司机，故报警求助。根据报警人提供的网约车车牌号，民警辗转联系上网约车司机，电话中民警说明现场情况后，网约车司机表示确实有一部手机落在了自己车后座上，并表示现在自己人在海口，到市区后会第一时间与民警联系。

后网约车司机返回市区，机动66号车立即驱车前往海埂大坝顺利将报警人遗失手机取回，并对网约车司机拾金不昧的行为进行了赞扬。随后民警与报警人取得联系，与其约定好见面地点后，机动66号车将手机送还给报警人，报警人十分感动，对民警的热心帮助连连表示感谢。离开前，民警耐心叮嘱报警人今后出门在外时一定要保管好自己的重要随身物品，切莫大意，以免造成不必要的损失。