“五一”假期临近，昆明旅游市场快速升温。目前记者从各大旅游平台了解到，昆明文旅消费市场呈现出积极复苏态势，人们积攒已久的出游需求将在“五一”得到全面释放。

面对此种市场态势，昆明市文化和旅游局高度重视，积极部署，扎实做好各项准备工作。“五一”期间，昆明市将有16家A级景区免费开放，30余景区（社区）推出50余项优惠活动，全市还将有近200场文艺演出精彩亮相……此外，昆明市还持续开展旅游市场秩序治理，为“五一”假期保驾护航。

“五一”假期昆明旅游市场热度持续向好

据第三方平台相关数据显示，截至4月14日16时，昆明上榜“去哪儿”热门旅游目的地TOP10（热门目的地前10名是重庆、成都、北京、杭州、苏州、昆明、大理、海口、广州、长沙）。“五一”期间，昆明翠湖周边、南屏街等地附近，部分小体量酒店和民宿“五一”期间已满房。此外，在昆租车自驾游也深受游客青睐，自3月1日起，昆明租车平台订单量同比增加70%左右。据飞猪数据显示，截至目前，“五一”假期的旅游相关产品预订量同比增长超3倍，昆明的民宿酒店预订量同比增长超过10倍。昆明老街、南屏街、滇池、翠湖公园等地的民宿酒店预订火爆，部分小体量酒店和民宿“五一”期间大部分房型显示“已订完”，火爆程度可见一斑。

16家A级旅游景区免费开放

景区、街区活动异彩纷呈

面对旺盛的市场需求，昆明市积极筹备，准备了丰富的活动和优惠措施迎接游客的到来。

“五一”假期全市共有16家A级旅游景区免费开放，包括：昆明世博园旅游区、昆明市金殿名胜区、昆明官渡古镇景区、昆明市大观公园景区、昆明市翠湖·讲武堂景区等。

此外，“五一”期间，昆明超过30余个景区（社区）将组织开展50余场内容丰富的“五一”假期活动，包括：石林风景区的“第二届阿诗玛文化旅游节”活动、九乡景区的“五一出游季·一起‘趣’九乡”活动、世博园景区的“花生好事 花花妙趣——2023昆明世博园艺森活节”活动在内的一系列丰富多彩的活动，将为到访春城的游客提供多样的旅游选择和全新的旅游体验。此外，公园1903、南强街、昆明老街、同德广场等城市街区商旅活动内容丰富，涵盖吃、游、购等多个消费领域。

除传统景区景点及旅游活动外，今年“五一”假期，昆明市着重突出城市文旅服务、夜间文旅消费、城市文旅网红打卡地、乡村生态休闲游、度假亲子游、运动康养游等旅游产品的宣传，希望游客能全方面深入体验昆明的魅力。

近200场文艺演出好戏连台

“五一”期间，昆明市各县区也立足于各传统村落特有风韵和特色民俗文化，推出了阿诗玛文化和旅游节、轿子山文化和旅游节、阳宗海第二届“文化旅游节”、富民县赤鹫镇2023年樱桃节、三月十三米线节等特色文旅活动，在这些民俗文化旅游节中，将为游客展示民族剧目传唱展演、非遗项目传承展演、篝火晚会、花灯、非遗产品展销等民俗活动，搭配特色美食，让游客体验一种更深入、更鲜活的“有一种叫昆明的生活”。

此外，“五一”期间，为营造欢乐祥和的节日氛围，昆明市各县（市）区还有近200场精彩纷呈的演出将闪亮登场。比如：庭院话剧《我们的聂耳》和京剧《团圆之后》将分别于4月29日和5月3日在马家大院和昆明剧院大剧场上演，昆明聂耳交响乐团则将在校场路沉浸式赏花大道和学府路蓝花楹主题狂欢主会场带来横跨“五一”假期的第五届蓝花楹艺术节——鲜花音乐会，此外，庭院剧、话剧、音乐剧、舞台剧、戏曲、户外音乐节等形式多样的演出将为市民和游客带来绝佳的视觉和听觉盛宴，在游人心中留下文化昆明的深刻印象。

持续开展旅游市场秩序治理

为“五一”假期保驾护航

除了丰富的玩乐内容和优惠措施外，“五一”期间，昆明市充分做好安全保障、持续开展旅游市场秩序，为“五一”假期保驾护航。

安全保障方面，昆明市文化和旅游局于4月份联合昆明市应急局、昆明市市场监督管理局、昆明市消防支队对全市A级旅游景区玻璃栈道、索道、缆车、溜索、吊桥、热气球等高风险旅游项目及大（小）型游乐设施、漂流等涉水项目及高空特种设备、消防安全、森林防火、食品安全、日常运营等安全生产工作情况开展拉网式检查，采取有力措施，补好安全漏洞，全面落实安全生产主体责任制，坚决防范安全生产事故发生，确保“五一”期间景区安全有序开放，让游客可以放心出游、安心消费。

在市场整治方面，“五一”期间，昆明市文化和旅游局将通过四个方面，持续开展市场整治工作：

1.加强事前监管，狠抓从业人员素质提升培训。依托昆明市旅游培训中心狠抓从业人员素质提升培训，以人为本，防患于未然。

2.抓实事中监管，确保旅游服务质量受控。充分发挥昆明数字旅游平台作用，对旅游车进行适时监控，监督导游人员、旅游车驾驶员旅游服务质量；开展行政约谈，对旅游投诉进行适时统计，根据统计情况对旅游投诉排名靠前的旅行社和导游开展行政约谈，提出限期改正；开展警示教育，为加强旅游服务质量的管控和行业自律，共同维护良好的旅游市场秩序。

3.严格事后监管，及时查处违法违规情况。以市文化市场综合行政执法支队为旅游市场执法主体，通过独立执法、联合执法（文旅、市场监管、公安、交运等部门开展联动执法）、联动执法（省、市、区文化执法机构开展联合执法）等方式对旅游市场违法违规行为进行监管查处，清理筛查网络发布的旅游产品线索，严厉打击未经许可经营旅行社业务，无证从事导游业务的违法行为，严厉打击以“零负团费”或“买团”等形式接待、不支付或者不足额支付明显低于旅游成本等现象。

4.努力营造放心消费环境。建立完善“1+18+x”游客购物退货机制，并在昆明长水国际机场、昆明南站和昆明火车站设立了“云南省游客购物退货中心”服务点，在A级景区、星级饭店等旅游聚集（集散）区设立了200个游客购物退货咨询点，定期开展业务培训，加强宣传，不断提升游客满意度。

总之，昆明市文化和旅游局将多管齐下，加强协调保障力度，未雨绸缪、查漏补缺，以更优美的环境、更优良的秩序、更优质的服务，全力以赴为广大市民和来昆游客创造一个安心、舒心、放心的旅游市场环境，切实提高全市市民及游客的幸福感、获得感和安全感。（昆明文旅、昆明市翠湖公园、石林文旅、云南经济日报、昆明轿子山旅游区订阅号、昆明世博旅游区）