据不少网友反馈，爱奇艺App开始对投屏功能作出限制，之前黄金VIP会员支持4K投屏，现在只能选最低的480P清晰度，要想进行4K投屏，必须购买白金VIP会员。中午，上海市消保委点名爱奇艺“不厚道”。爱奇艺回应，我们没有限制投屏，只是限制了清晰度。（1月12日北京日报）

上海市消保委点名爱奇艺“不厚道”，非常精准。投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看，都是消费者的权利。视频平台无权不当获取手机权限，干涉消费者采用第三方APP，或者连线等方式投屏。现在，消费者失去了原来的权利，要想赓续，只能加钱，这当然是不厚道。因为，你的加钱不是增加服务质量，而是削弱原来的服务水平，采用的是逼迫思路，这不符合市场规律，也是对消费者权益的侵犯。

更为让人啼笑皆非的是爱奇艺的回应，我们没有限制投屏，只是限制了清晰度。众所周知，清晰度是决定投屏的主要元素，你清晰度不够，人家还投屏看啥，这不是间接限制投屏是啥？这种“自我遮羞”的办法，表面看，很完美；实际想，很愚蠢，是强词夺理，是对大众智慧的冷漠和蔑视。这种文字游戏，糊弄不了公众；这种回应吃相更难看，缺乏真诚，更缺乏智慧。消费者不是傻子，市场不能被愚弄。自作聪明的经营者最终也会被聪明所误。

经营者要想得到消费者的青睐，一方面，是要让消费者花最少的钱，得到最大的享受；另一方面，是不断开拓创新，在提高服务质量、服务内容上铺就新财路。这样，消费者才能与经营者形成消费共振，发展共情，形成一种良性循环。但现实中，一些经营者一旦吸引到了众多消费者后，就开始琢磨着设计自己少出力，让消费者多出钱的套路，结果路越走越窄。

提醒爱奇艺，厚道才能成大道。一家企业目光应该长远，志向应该远大。让用户出钱不是不可以，但应该让消费者出得心甘情愿。在某一个项目上反复薅羊毛，耍弄小聪明，让消费者感觉被愚弄，说句实话，爱奇艺的格局小了。

无独有偶。2022年7月，网友发现优酷开通手机会员后，投屏还要再开通酷喵会员，优酷回应投屏收费表示，优酷VIP会员权益不包含投屏，目前支持在手机、平板、电脑端观看，不包含电视端。除了视频内容平台，电视端本身的收费问题，也曾引发网友“吐槽”。 自己花了数千元钱购买了电视后，如果想在电视上观看视频平台的节目，还需要花费数百元，开通各类包月会员、包年会员等。多次收费、重复收费、分端口收费，“一鱼反复吃”的行为是视频经济发展的逆流，应该引起我们的反思。如果任其肆虐，只能换来消费者的“卸载”与“抛弃”，让红红火火的视频经济灰飞烟灭。（作者：殷建光）