昆明信息港讯（昆明日报 记者罗昆娅）“亲民化改造完成后，社区环境更优美，服务更便民。”日前，尚义社区党委在盘龙区委组织部和拓东街道党工委的指导下，按照“标准化、亲民化、易进入、共参与”的理念，结合尚义社区“三多一少”，即老人多、老旧小区多、商业体多、公共活动空间少的实际情况，对尚义社区党群服务中心进行了“亲民化改造”，让居民感受到“家”的味道。

社区是基层治理的“最后一公里”，也是党群服务的主阵地。优化布局后的社区空间，丰富了功能室设置，增加了尚邻书吧、尚邻驿站、尚邻健康公益屋、尚邻学苑、尚邻书记话坊、尚邻心理坊等功能空间，做到“办公空间最小化、服务功能最大化”，畅通服务群众“最后一米”，有效提高居民获得感。

与此同时，尚义社区党群服务中心按照“136”设计思路，以“尚邻互助、义邻之家”为主题，聚焦提升服务居民、服务楼宇、服务辖区3项服务，搭建了党群教育实践平台、协商议事平台、服务平台、调解平台、文化活动平台，做好“尚邻党建+红色服务”，让居民在社区内获得归属感。改造之后的尚义社区党群服务中心，业务办理服务区进行了升级，打造了开放式服务环境，破解了服务大厅“行政化、办公化”群众亲近感不强等问题。党群服务中心根据空间布局，取消办事柜台，变行政化、隔离式服务为开放式、互动式服务。提倡社区工作人员与居民群众坐下来、面对面、零距离交流，在“拉家常”式的服务中了解群众需求，满足群众诉求。

通过社区的亲民化改造，居民们越来越多的服务需求在社区得到满足。社区将服务柜台替换为“互动式”一对一服务桌，让出空间位置，换来了居民情感上的认同，提升了社区服务的“温度”。