沿着三台路往上走，满地的梧桐叶，背着书包的学生踩过，发出沙沙的声音，昆明市公安局呈贡分局龙城派出所便坐落在三台山上。

清晨，龙城派出所的民警张建元拿上笔记本，提上自己的保温杯，来到古城社区开始开展自己一天的工作，社区民警的工作，日复一日，看起来重复简单，但却为营造良好的治安环境打下坚实基础。“矛盾不上交，服务不缺位”是他的工作写照。

别人眼中的张建元是什么样的？在斗南加油站的工作人员唐雪莹眼里，张建元是一个朴实无华的人，踏实做事，和蔼可亲。有一次加油站有人加完油没有付钱就开车跑了，他们第一时间打了报警电话，经过警方侦查，很快找到了这个人。560块钱收不回来，营业款的账就对不上，唐雪莹很心急，而对方一再以自己没钱反复拖延。当时张建元正好到加油站进行例行检查，了解了相关情况后，张建元回到派出所就打电话联系对方，耐心地晓之以理动之以情劝说，40分钟后，对方将钱款转到加油站的账户上。唐雪莹说：“通过这件事我真正感受到了社区民警的责任与能力，能够快速有效地帮助我们解决眼前最实际的问题，非常地贴近群众。真的太谢谢他，对我们的事看得那么重要，努力帮我们解决，我们相当满意。”

杨坤是古城社区的工作人员，他对张建元及其他社区民警的评价是“这些社区民警，相当板扎！”说起古城社区情况，流动人口是本地人口的6倍左右。在呈贡撤县设区之后，经济快速发展，随之而来大量的人口涌入。

“以前社区灯不亮，人口多，案子多，这些社区民警就每天轮班都住在社区，天天和我们社区的联防一起巡逻，后来案子越来越少。”杨坤说：“这些社区民警，相当板扎！现在越来越安全，路灯也亮，我们古城社区前些年还连续三年被评为了‘平安社区’，真的要谢谢社区民警！老百姓最关心的‘安全感’，确实是感受到了。”

辖区的“一标三实”基础信息采集在90%以上，如何做好这剩下的10%，他根据辖区实际情况，他积极谋划、主动作为，带领社区工作人员与“红袖标”一起走访辖区重点场所与出租屋，逐一核实出租屋人员信息，同时严格仔细排查场所安全隐患，逐一核实出租屋人员信息，进一步落实主体责任。让社区工作底数更清，信息更明，开展工作更有抓手。

想要社区和谐稳定，调解纠纷工作必不可少，这是社区民警的“基本功”也是一份“苦差事”，11年的社区警务工作经验让张建元总结出：“依法调解、换位思考、公平解决”工作方法，“把群众的事当作自己的事，把群众的困难当作自己的困难”张建元在调解工作中，运用多年来的工作经验结合法律知识，站在群众的角度上思考问题，将情、理、法有机结合，耐心细致、公正公平地帮助群众调处，化解纠纷矛盾。

社区民警的工作一靠两条腿，二靠一张嘴，张建元不断将自己的工作经验整合运用在社区工作上，他明白仅靠自己每天走街串巷是不行的，他积极动员辖区群众加入群防群治工作中，充分发挥群众力量，整合资源，多管齐下，共建和谐平安辖区。张建元依托“警格 网格联动”积极与社区合作，加强与社区网格中心等单位横向联系，充分利用“红袖标”春城治安志愿者与网格员等群防群治力量，协同作战，定期对辖区出租屋、重点场所进行常态化安全检查，普法宣传，着力在苗头消除社会安全隐患。

作为一名社区民警，他没有想象中办理轰轰烈烈的大案，每天穿梭在社区街道，化解一个个小纠纷、小矛盾，默默地守护着辖区的祥和与安宁。

从警的38年，他看着呈贡瓦房变高楼，身上也从橄榄绿换成了藏青蓝；在龙城派出所当社区民警的11年，他看着辖区灯更亮，更安全，群众更满意。（开屏新闻记者 罗宗伟）