10月31日下午，一名老人拿着锦旗步履蹒跚地走进昆明市公安局五华分局护国派出所值班室，老人告诉值班民警，要亲手将锦旗送到民警刘忠雄手中。

送锦旗的老人是住在耳巷一号的一名独居老人郑奶奶。她所居住的老旧小区没有物管，其居住的房屋因小区改造墙面损坏并漏水，郑奶奶外出寻求帮助时失足摔了一跤导致腿部受伤，生活十分不便。

社区民警刘忠雄得知这一情况后，立即到郑奶奶家了解具体情况，并及时将郑奶奶送医。

刘忠雄知道郑奶奶最担心的是房屋漏水问题，于是积极联系维修工人，帮郑奶奶解决了“心头大事”，而且还悄悄垫付了大部分维修费用。之后，刘忠雄还不断跟进郑奶奶的生活情况，了解其存在的困难，并向她宣传疫情防控、防范养老诈骗、急救等相关知识。

刘忠雄叮嘱郑奶奶：“平时要注意身体，生活上遇到什么困难要及时联系派出所，我们一定尽力为你解决。”刘忠雄简单的一句话却深深地烙印在了郑奶奶心中，也深深感动了她。（昆明信息港 记者合宇聪 五华警方供图）