昆明信息港讯 记者黄彩英 近日,云南省消费者协会结合近期市场消费热点和节日消费特点,发布2022年中秋、国庆“双节”消费提示,提醒广大消费者弘扬节日优秀传统文化,倡导科学、理性、绿色消费,抵制过度包装,共迎绿色“双节”。
商品过度包装、“天价”月饼和蟹卡蟹券泛滥等问题,与绿色低碳发展背道而驰,与传统文化本源异化脱节。云南省消费者协会呼吁广大消费者将关注的目光回归到传统节日本身,关注传统文化内涵,自觉积极践行简约绿色的消费理念,自觉抵制商品过度包装,在节日消费中践行低碳、绿色、简约、适度的消费理念,倡导文明、健康、节约资源、保护环境的消费方式。在购买商品时,选择简单适度包装的节日商品,自觉抵制以商品包装为噱头诱导或者误导消费者购买的行为,拒绝为过度包装的商品买单。
假日出游期间,要密切关注疫情动态,自觉遵守疫情防控规定,配合工作人员查绿码、测体温,自觉做到戴口罩、勤洗手、常消毒。在跟团出游时要选择资质齐全的正规商家、旅行社,警惕“低价团”等消费陷阱。签订旅行合同时,要认真阅读相关条款,不可盲信盲签,消费者的任何疑问商家都应明确解答,对于容易发生纠纷的点一定要事先约定好并在合同中注明。网络预订时也要仔细确认相关条款,截图保存好付费凭证、和客服沟通的记录等,方便产生纠纷时依法维权。
在购物方面,网购时要尽量选择大型知名的购物网站或企业官方平台,保存好与商家的聊天记录和购物凭证;网络订餐时,注意选择信誉好的平台和供餐商家,养成下单前确认商家资质的习惯。购买的过程中,要注意保护个人信息,不要轻易扫描不认识的二维码,不轻易点击陌生的网络链接,不向陌生人透露自己的个人信息。
云南省消费者协会提醒,一旦发生消费纠纷要及时和商家协商解决,协商不成时拨打12315投诉举报电话或者向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。