8月24日，云南保利剧院管理有限公司发布公告，为配合疫情防控要求，云南省大剧院8月26日至27日的演出将延期或取消，详情如下↓

截图自云南保利剧院管理有限公司微信公众号

云南省大剧院近期演出延期及取消公告

尊敬的观众朋友：

鉴于当下新冠疫情的特殊时期，为有效控制疫情和降低传播风险，最大限度保证观众及演职人员的健康安全，配合疫情防控要求，我们遗憾地决定以下几场演出延期及取消：

因疫情防控要求及艺术家行程等因素的不确定性，演出时间待定，准确时间以剧院官方发布为准。原延期客户，可从公告发布之日起，联系云南省大剧院或团购单位、代理商，选择退票或继续延期等待。延期、退票处理窗口期为8月24日至8月28日。

1.入场凭证：

为确保购票客户权益，维持入场凭证统一，避免重票，原票面一律作废，新日期票纸为唯一有效凭证；

2.延期处理：

①窗口期内，客户自行决定是否延期，确认延期后不再做退款处理，原座位及折扣优惠保留，开票后，剧院为延期客户换成新票；

②团购延期客户请直接联系对接人进行换票处理；

3.退票处理：

①官方渠道购票（微信平台、线下售票厅、保利票务APP）

票款将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待；

②代理售票点购票（大麦、猫眼等官方代售点）

将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待；

③以上演出均不设退票截止日期，退款金额为实际购票金额；

④因演出门票时效问题，已经取出的演出门票即日起全部作废，延期项目演出门票同等作废，以后续发布的恢复演出确定时间为准。

如您有任何票务问题待咨询或解决，可致电云南省大剧院票务中心进行咨询。

票务中心咨询电话：0871-67168818/67158818

工作日咨询时间：09:00-18:00 

节假日咨询时间：10:30-18:00

附：因本次演出延期工作涉及订单较多，请您耐心等待。

云南省大剧院将始终严格执行各项疫情防控措施，并依据疫情风险评估结果进行动态调整。后续演出日程如有变化，将第一时间通过剧院官方微信、官方微博发布公告，再次感谢您的理解与耐心！

在此，云南省大剧院提醒您疫情期间外出请做好个人安全防护措施，佩戴口罩，勤洗手、非必要不外出。我们也将持续做好场馆内所有区域全面消毒工作，未来可期。

云南保利剧院管理有限公司

2022年8月24日