昆明信息港讯（昆明日报 首席记者廖兴阳）“不到1小时就办好，太方便了！”这是石林银瑞林国际大酒店有限责任公司员工陈女士，日前到石林县卫生健康局窗口办理卫生许可证延续事项时的感叹。

一直以来，办各种许可证难，是困扰群众的办事难点。随着优化营商环境工作的持续推进，石林县卫生健康局对公共场所卫生许可等多项许可事项实行告知承诺制，使得审批各环节时间平均压减60%以上，审批时间平均压减95%以上，为办事群众减少各类材料200余份，进一步“减证便民”，实现了“一纸承诺、现场拿证”，企业和群众的获得感及满意度不断提升。因此，陈女士在窗口工作人员一次性告知相关内容后，40分钟就拿到了卫生许可证。

当然，告知承诺制也不是“一告了之”，石林县卫生健康局注重加大核查监管力度，监督人员累计外出监管485次，构建基于诚信推定的新型政务服务关系。

实行告知承诺后，办理流程由原来的“受理、审查、现场勘查、作出决定”，变为现在的“承诺、当场决定、后期核验”，承诺办结时限压缩到当场办结，材料由原来的“一叠申请”减少为“一纸承诺”，大大提高了审批效率，切实减轻了群众办事负担。

2022年以来，石林县卫生健康局共办理新增公共场所卫生许可证事项148件、办理换证（延续）事项53件、办理变更事项5件，全部实行告知承诺制，当场办结。