近年来，昆明市公安局西山分局敏锐把握新形势下公安工作使命要求，站稳“以人民为中心”根本立场，锐意进取、积极创新、科学发力，主动破解维护平安稳定、规范执法执勤、优质高效服务等领域一系列“痛点、难点、堵点”问题，全力建设全省一流营商环境，取得了明显成效。

注重系统谋划、多点发力

形成整体效应

西山分局始终坚持整体系统谋划，全方位改革创新攻坚破题，取得了率先落地推动“情指勤督舆”一体化实战化形成示范、率先打造全闭环执法监督管理体系敢为标杆、率先探索“15分钟便民服务圈”发挥引领作用等显著成效，多次在全省、全市作经验交流并得到部、省、市领导充分肯定。

注重先行一步、前瞻发力

主动融入大局

西山分局将“破难题、开新局”作为优化营商环境的工作核心，始终争取在工作理念、方向、措施上“快人一拍、先行一步”，保持理念最新、方向最准、方法最优。

西山分局紧扣市局党委“跨越式”发展和“三个定位”要求，结合辖区实际认真研究，在充分借鉴的基础上提升超越，确保工作着力点不仅“上接中央政策、下接群众地气”，从而实现目前分局几项主要亮点品牌工作均具有全省领先水平。

注重正面进攻、精准发力

突出需求导向

西山分局始终将“民意警务”摆在首位，在近年来坚持做好警情回访、执法公开、开门评警、警风警纪监督员等特色工作的基础上，结合“问计于民大走访”“线上、线下”相结合，日常工作与常态走访相结合，问题导向与群众工作相结合，全方位准确掌握企业、群众所需所盼，把工作重心集中在企业、群众呼声最强烈、意见最集中领域环节，聚焦各类工作“短板”，正面进攻、改革提升。

西山分局依托“情指勤督舆”实现勤务监督“全覆盖、可视化”，执法监督“全流程、可回溯”，执纪监督“全闭环、无缝隙”并大力推动“交巡所”融合，有效提升“见警率、管事率、接警率、处结率、满意率”。

西山分局先后建成执法监督管理中心、“一站式”办案中心和派出所案管室，建立一批“规范执法、阳光执法”监督管理保障机制，依托“大数据”实现执法监督管理无死角、全闭环，顺利争创全省执法示范单位。

注重内强素质、双轨发力

强化队伍保障

西山分局牢固树立“人人代表营商环境、事事决定服务形象”的整体思想，既练好提升业务工作的“外功”、也练好锤炼过硬作风的“内功”。

思想认识方面，结合党史学习教育和“当好排头兵”大讨论，常态化教育全警树牢宗旨意识、大局观念和服务理念。

业务素质方面，各牵头警种定期组织业务培训、实战演练及考核评价，确保队伍业务技能水平适应工作形势。

作风水平方面，研究出台队伍“闭环式”管理实施意见，全方位强化日常监督检查和问题倒查，动态巩固提升全局服务企业、服务群众、服务大局的作风水平，营造“由内到外”风清气正、优质高效的一流营商环境。（昆明信息港 记者合宇聪 西山警方供图）