5月20日中午,市民王女士走进了曲靖市富源县公安局十八连山派出所疑惑地问民警:“警察同志,麻烦你帮我看一下,我没有转过账,怎么卡里的钱就不见了?”

原来,王女士在抖音平台上买了“白芸豆”减肥,收货的第二天,接到“0087”开头自称是抖音平台客服的电话,对方称该批次白芸豆有人吃了出现呕吐、发热症状,让王女士不要食用。针对这种情况公司将给予高额赔偿,但是需要把白芸豆退回,并且保证不追究公司的责任,还需缴纳保证金。

王女士听完心里有了疑虑,正迟疑之际,对方又说公司可以先申请赔偿金,到账后再缴纳保证金。王女士一听,就按照“客服”的提示下载了某网络会议App,并按要求开启共享屏幕。屏幕的那一端正在“开会”讨论补偿的事宜,“客服”又让王女士发送银行卡号和名字给另一名“客服”,以便支付赔偿金。

随后,“客服”让王女士登录自己的网上银行账户查看赔偿金是否到账,王女士按他们的要求两次登录了银行App,都只看到自己卡里的3500元,并未收到赔偿金。此时“客服”告知王女士赔偿金将会在2小时内到账,随后关闭了共享屏幕。2小时后,王女士再次登录了银行App,发现卡里的3500元已不翼而飞。

经过民警仔细查看,发现王女士打开屏幕共享后,对方通过共享看到了王女士登录银行App输入的登录密码,恰巧王女士的登录和支付密码一致,这便导致骗子轻易转走了卡里的钱。

为防止王女士再次遭遇电信诈骗,民警在其手机上安装了国家反诈中心App,并告诉她以后不要随意开启共享屏幕,在接到不明电话且涉及钱款内容时一定要十分谨慎,以防上当受骗。

目前,案件正在进一步侦办中。(开屏新闻 记者蒋琼波 通讯员李慧珍)

警方提醒:网上购买的商品如遇到商品质量、快递物流等问题,请主动咨询官方渠道客服,不要轻易相信陌生电话中自称是“客服”的人。如果有陌生人打来电话,并提到网络视频会议、共享屏幕等字眼,一定要提高警惕,谨防上当受骗!