昆明信息港讯 （昆明日报 记者邓磊 通讯员甘露） 日前，官渡区优化营商环境“助企直通车”行动——小个专专场调研座谈会活动举办。官渡区市场监督管理局联合多个部门主动对接企业开展组团式服务，现场帮助企业、商户协调解决问题。

“本次活动只是前期‘问诊’，今后将针对企业类型组织不同的专场活动。”区市场监管局工作人员张家艳表示，作为首家入驻“助企直通车”的窗口单位，区市场监管局将以云南康乐茶文化城为中心，辐射辖区需要办理营业执照、经营许可证的企业，做好服务，筑好营商环境的“巢”。

今年，官渡区重点推出“助企直通车”服务机制，以问题直报、分级分类办理、限期督办的形式，解决企业在生产经营过程中遇到的困难，让企业感受到优质的营商环境，吸引更多的优质企业落户官渡。官渡区政务服务管理局投资服务中心主任黄开琼介绍，在服务过程中，对于单一部门可以协调解决的简单问题，由营商办进行交办，限期5个工作日提交办理结果；对于涉及多部门共同解决的问题，由营商办牵头召开协调会议，限期10个工作日提交办理结果；对于涉及区级、市级层面的重大问题，营商办将组织相关部门，对问题进行分阶段处理，为企业搭建一个反馈问题诉求的平台，最大限度帮助企业解决困难。