办事是否满意扫码来“评议” “云南评议”今日正式上线

2022-05-10 16:59:21 来源：昆明信息港

昆明信息港讯记者上官艳君 为深入推进作风革命、效能革命，打响“云南服务”营商环境品牌，推进服务水平提升、营商环境优化、项目落地见效，5月10日，“云南评议”（群众扫码评议）系统正式上线。

“云南评议”（群众扫码评议）系统主要通过小程序的方式进行评议。群众可以使用手机扫描“云南评议”（群众扫码评议）二维码，即可对办事过程满不满意进行评价。评议对象以省直单位（部门）为主，包括涉及营商环境、事关群众生产生活的部分中央垂直管理部门和省属事业单位，共93个，每个单位一个二维码，摆放于便民服务窗口、单位大门口、办公大楼等显眼位置，方便群众扫码评议（涉密部门和处室除外）。

中共云南省委省直机关工委常务副书记颜希权介绍，我省群众评议省直机关作风活动自2005年开始，已连续开展了17年，今年，省委省直机关工委从改进作风评议方式、简化评议环节入手，带头转变作风、提升效能。相较往年，今年的评议活动把往年的网络留言评议和网络互动两个环节优化整合为“云南评议”（群众扫码评议），这样的改进不仅提高了评议的真实度、可信度、准确度，还为群众参与机关作风评议活动提供了很大方便，真正当好群众贴心人，做好企业服务员；坚决取消了一年一次组成督导组深入各省直部门开展实地督导这个环节，为省直部门减了负，各单位省去了迎接实地督导而准备台账、汇报会等繁琐事务，从而把更多的时间和精力集中在研究和改进工作上；评议周期由一年评议、一年整改转变为一季度一评议，且即评即改、即知即改、立行立改，把评议结果作为省直单位季度考核排名和年度综合绩效考评、年度党建述职评议的重要依据，坚持奖优罚劣，树立鲜明导向；委托国家统计局云南调查总队开展的抽样调查环节由一年一次改为一季度一次，邀请部分党代表、人大代表、政协委员等社会各界参与评议，有效扩大评议的覆盖面和参与度，进一步提升评议活动的质效。

新闻发布会现场。记者上官艳君/摄

“‘云南评议’系统开发的目的和意义，就是要坚持‘政府围着企业转，企业有事马上办’，建立市场主体直接评价营商环境制度，以自我革命精神转作风、提效能、优服务，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，以一流营商环境助力全省经济社会高质量跨越式发展。”颜希权表示，该系统将坚持一线工作法，做到“民有所呼，我有所应”。比如设计制作的“云南评议”二维码，在参与作风评议的93个单位，每个单位一个二维码，按标准制作二维码，摆放于便民服务窗口、单位大门口、办公大楼等显眼位置，方便群众扫码评议（涉密部门和处室除外）；坚持项目工作法，及时跟踪问效。各单位“一把手”牵头抓总，实行项目化整改，从群众反馈的意见建议抓起，从群众反映强烈的问题改起，明确时间表、路线图、责任人，以问题倒逼结果，切实做到即知即改、立行立改。要强化作风评议日常跟踪管理，注重结果运用，促进省直机关不断提高效率、改进作风、提升服务；坚持典型引路法，树立鲜明导向。为保证作风评议工作扎实推进，将对相关单位的服务水平、工作作风、办事效率等内容，定期开展评比，对评比结果靠前的单位，要树为先进典型，进行通报表扬，并推广其好经验好做法；对群众评议不满意作风不严不实、效能低下的单位，作为反面典型予以曝光，推进作风革命、效能革命走深走实。

会上，中共云南省委省直机关工作委员会副书记李曙峰表示，对群众、基层和企业提出的建议，主要由省效能办及省委省直机关工委负责督促落实。同时，省委省直机关工委还将与省效能办、省纪委省监委、省委宣传部以及媒体单位建立通报机制。

据了解，今年“云南评议”（群众扫码评议）重点聚焦省直机关作风革命、效能革命，围绕营造一流营商环境，重点组织市场主体（含外来投资企业）进行评议，找准问题堵点，着力推动整改。群众扫码评议由匿名的方式进行，信息将受到严格保护，群众可以放心参与扫码，提供客观、公正的评价。对群众、基层和企业提出的意见建议，将在7个工作日内落实反馈，特殊情况不超过15个工作日；情况紧急的，及时反馈；情况复杂以及在规定时限内未办结的，要向基层、群众和单位定期反馈进展情况。