“餐饮业外卖送餐服务收入增长96.6%。”近日,省统计局发布的全省经济运行数据显示,云南主要经济指标持续回升,经济呈现持续恢复、总体平稳、稳中有进态势。
从数据上不难看出,云南餐饮业外卖送餐服务正蓬勃发展。外卖平台经济发展到今天,主要得益于那一个个在大街小巷奔忙的外卖小哥。他们不畏严寒酷暑,穿梭在餐馆、超市、药店、小区和大街小巷,为市民提供着送餐跑腿等便捷服务,成为我们生活中不可或缺的一部分,也成为城市中的一道风景线。昆明理工大学周康梁教授认为,外卖服务的发展不但给消费者带来更多选择和便利,也在餐饮业复苏、提振整体消费等方面起到了重要作用。
每天送单50多次、100多公里的总路程、微信步数3万多步,这是虎凯的日常。虎凯是美团的一名外卖小哥,每天穿着标志性的“黄马甲”,穿梭在城市各个角落。“您好,这是您的外卖,外卖包装已消毒,请慢用。”这是虎凯每天说得最多的一句话。
来自昭通的虎凯在昆明送餐4年多,送外卖虽然是一份很普通的工作,在虎凯看来却很有意义。“每次听到客户接过外卖时的一句‘谢谢’,都让我心中非常温暖。”虎凯说。
“五一”期间,虎凯仍然在送外卖。“我们能做的就是珍惜眼下的工作机会,认真送好每一单。”虎凯说。
90后重庆小伙张仪生,2021年成为了昆明街头的一位美团骑手。“我结婚了,爱人是云南人,不想两地分居,所以我就来到云南。”张仪生说,“做美团外卖骑手,工作时间自由,薪资也还可以,我还能一边读书一边照顾老婆。”
张仪生每天工作时间近10个小时,平均跑40多单,最多的一天,他完成了67单。大量的订单,让张仪生每天都会遇见很多新面孔。
“我遇到的大部分顾客都很友善,记得初入美团时,我在送餐时遇到的一个年纪和我妈妈相仿的阿姨。那天下着雨,我配送时摔了一跤,手破了、餐也洒了,但当我把餐送到阿姨手上的时候,她没有追究我的责任,还叫我进门,帮我上了药还送给我一个创可贴。那一瞬间真的觉得很暖心。”张仪生回忆。
张仪生只想把每一餐及时、安全送到顾客手中,将这份温暖在这个城市传递下去。张仪生不断熟悉着城市的每一个角落,在送餐时他尝试自主规划,让送餐时间、线路更加合理。(云南日报 记者 朱东然 字剑飞 姚程程)