昆明信息港讯 近日,时间农业2022年产品体验官线上发布会在昆明举行,此次产品体验官计划旨在通过倾听客户声音,邀请客户参与到产品设计改进和服务优化中,进而更好地服务客户。

“时间农业”是一家种植咖啡,生产咖啡,出口咖啡的企业。从公司成立之初,就已经开始运营咖啡品牌“时澄咖啡”,在天猫、京东、阿里巴巴以及其他各大电商平台,酒店,民宿及各大展会,咖啡节都有“时澄咖啡”活跃的身影。据介绍,产品体验官计划是时间农业基于自身严苛的产品品控体系中,推出的一项产品改善计划,体验官们每个月都可以获得时间农业的主推产品或新品,通过问卷、电话、微信群、直播、面对面等多种方式与各体验官灵活沟通,征集产品意见。

发布会现场,时间农业市场营销总监袁梦欣、品控总监王丽娜向体验官们详细介绍了公司整体情况、企业文化、主营业务、品控体系、咖啡品鉴等情况,并让资深咖啡师带领体验官,通过视频教学的方式,演示手冲咖啡的制作全过程,加深体验官们对咖啡的理解与品鉴。

“作为一家云南的本土企业,我们一直坚持初心,我们开启体验官项目,迈出了勇敢的第一步。因为我们选择把放大镜交给消费者,交给我们的产品体验官们,就是为了喜欢我们,看得到我们,喜欢云南咖啡,支持云南咖啡的每一个人,可以更近距离的看到时间农业,去深入了解我们独立规范的产品品控体系,并时刻监督我们。在未来所有产品体验官,还可以参与到我们的新产品、新品牌的决策当中。”时间农业总经理段洁香表示,希望通过本次项目,让咖啡融入每个爱好者的生活,让消费者了解到越来越多的云南咖啡文化、云南咖啡知识,也希望未来每个人都能够快速、准确地购买到适合自己的咖啡。

时间农业相关负责人表示,下一步,时间农业将陆续开展丰富多彩的多场产品体验官交流活动,全面提升各项产品服务体验,让客户的声音成为企业向上的力量,为真正成为大众喜爱的咖啡品牌而努力。