创建老年友善医疗机构是世界卫生组织提出来的一个目标,其目的是改善老年患者的就医流程,关注老年人的疾病和功能状况,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的医疗环境。

根据国家、省卫生健康委《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》精神,昆明市卫生健康委下发了《关于开展老年友善医疗机构创建工作的通知》,到2021年,全市50%以上的综合医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构。到2022年,全市80%以上的综合医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构,昆明市级医疗机构100%完成老年友善医疗机构创建。

老年友善医疗机构有很多细化指标,如:规范医护人员对老年患者的态度、行为和用语要求;建立老年患者双向转诊机制;设置人工挂号窗口和现金收费窗口,并提供一定比例的现场号源;老年病房内墙角及桌椅有防撞条,有无障碍洗手间,有方便老年人弯腰起身的扶手,有紧急呼叫器等。

目前,昆明市已有119家医疗机构达到创建标准,被正式命名为“云南省老年友善医疗机构”,其中包含综合医院42家、基层医疗机构77家。2022年,昆明市将再创建100家老年友善医疗机构,并列为市政府为民办实事十件惠民实事之一。

随着老龄化的加剧,显然,创建老年友善医疗机构是件暖心的事儿,已经不是一个“做不做”的问题,而是一个“怎样做得更好”的问题,这依赖于参与各方对一个又一个难题的探索和解决。今后通过开展老年友善医疗机构创建工作,推进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,完善医疗机构各项制度措施,优化老年人就医流程,提供老年友善服务,解决老年人在智能就医技术方面遇到的困难,推动建设老年友好社会,让越来越多的老年人在晚年感受到更多的幸福。(昆明信息港评论员 罗文忆)