昆明信息港讯 记者上官艳君 历时40天的2022年春运于2月25日落下帷幕。春运期间,东航云南公司承运旅客123万余人,同比增长6.8%;执行航班13000余班,同比增长14.9%。
统计数据显示,与往年相比,今年春运客源主要以返乡务工人员为主,受疫情防控要求影响,旅游客源仍增长缓慢。以春节为界,节前客流主要集中在省外回昆和昆明省内出发航线上;节后客流则主要集中在昆明出发省外和省内回昆航线上。热门航线主要集中在昆明往返北京、上海、广州、深圳、成都、南京、重庆、宁波、温州、福州、厦门和省内的临沧、芒市、保山等城市间。不同于往年的是,今年昆明往返北京、上海、广州、深圳等航线春运“后延效应”明显。
东航云南公司根据市场需求、运力和飞行保障能力等情况,及时对今年的春运市场情况进行预估,合理投放运力,进一步加强了春运期间的航班保障能力。此外,东航云南公司还组织“快乐开学迎梦想”幸福云端旅游集市线上机票优惠活动。
为确保春运期间航班安全平稳运行,东航云南公司专门召开春运航班安排通报会和动员布置会,周密部署春运各项安全工作。根据“四最一确保”等安全工作具体要求,各运行保障单位分别制定了春运工作方案并及时深入一线检查确保落实。结合今年春运工作特点,以及长水机场1、2月天气情况,东航云南各单位认真分析安全生产工作重点、难点和隐患点,提前对特殊、紧急情况下的预案进行演练,全力保障航班运行的安全和正常。
春运期间,长水机场东航值机柜台布置一新,悬挂中国结和灯笼,粘贴窗花进行装点,同时摆放鲜花和糖果。地面服务用语中增加节日祝福和问候语,在各服务区域为旅客赠送新年小礼物,同时还在东航V8贵宾休息室提供水果汤圆、豆面汤圆等特色餐食,以提高春运期间的旅客出行体验。除夕、初一和十五,乘务员们身着红色唐装在机门口热情地给每一位旅客拜年祝福,客舱壁板上张贴新年火红的“福”字和窗花,象征吉祥如意的中国结等,使旅客在旅途中也能感受到喜气洋洋的过年气氛。十五元宵佳节,东航云南公司在航班和贵宾休息室同旅客开展丰富多彩的互动活动,猜灯谜、有奖问答,旅客们踊跃参与,小朋友们更是在万米高空度过了一个不一样的元宵节。
在保障好飞行安全、航班正点的同时,东航云南积极践行“人民航空为人民”理念,不断展现央企温度。2月17日,一场紧急而又暖心的救助在万米高空上演,温暖在不经意间蔓延。上海虹桥飞往昆明的MU5804航班上,年仅2月的男婴突发呕吐,呼吸急促,机组果断作出决策,备降最近的长沙机场,为婴儿争取救治时间。当日晚间,公司得到消息,婴儿得到有效治疗,已脱离生命危险。的2月21日,昆明至上海浦东的MU6650航班成功完成了一起临时性人体器官运输的保障任务,用短短22分钟托起了生命的希望。