昆明信息港讯 记者劳学丽 就医问题是重要的民生大事。昆明市政协委员张博然关注到,在门诊就医过程中候诊时间长、缴费耗时长、取药排队长,就诊时间短的“三长一短”痛点问题长期困扰就诊群众。对此,他建议昆明开展“信用就医”试点工作,以解决群众看病就诊的“急难愁盼”问题,进一步提升公众服务品质。
所谓“信用就医”就是“先看病后付费”,减少了患者与医院的前置交易环节,提高就诊效率,给患者提供更加便捷的医疗服务,同时也是对人们信用的一个考验。张博然指出,国内杭州、上海、大连等城市陆续开展了“先看病后付费”试点工作,以缓解看病“难”付费“繁”的问题,积累了一些可复制推广的经验。昆明市人民政府于2019年参考杭州先进经验制定了《昆明市建设城市大脑工作方案》,将实现“先看病后付费”工作目标作为贯彻“互联网+医疗健康”战略的重点工程。
为积极推进该项工作的开展,张博然建议在昆明部分医院开展“信用就医”试点工作。由市医疗保障局牵头,利用我市99%以上居民参加医疗保险的优势,通过医保参保身份识别—银行授信的“信用产品+医保”新型支付模式,试点开展“信用就医”工作。即参保人主动提交签约后,整个就医过程中产生的医疗费用,医院信息系统自动发起基于信用的无感支付服务,涉及医保支付部分按原支付渠道完成,个人支付部分从授信额度中进行扣款;全诊疗过程无需额外进行任何付费动作,真正实现就医过程“无感”支付,解决群众门诊看病“难”付费“繁”的问题。在昆明市医保局微信公众号搭建“信用就医”业务总入口,将系统环境部署在昆明“政务云”平台。同时在不改变现有医疗机构挂号渠道基础上,实现全市医保支付挂号平台统一。
以昆明市第一人民医院、昆明市第二人民医院、昆明市延安医院、昆明市儿童医院作为首批试点医院,同时选取同仁医院为试点民营医院,采取边建设、边试行、边完善的方式,及时发现解决问题,确保系统运行安全,支付模式顺畅。另外,市卫生健康局负责指导定点医疗机构优化诊疗业务环节,配合完成HIS系统改造,确保顺利接入主系统;工信部门负责指导协调系统环境部署及与城市智慧大脑衔接工作。
张博然认为,通过试点“信用就医”工作的实施,将科学重塑诊疗业务环节及医疗付费流程,可大幅提高昆明市医保参保群众便利度,破解群众看病付费难题,营造良好便捷的就医服务体环境。