“叮铃铃铃……”一阵急促响亮的短信提示音响起,昆明市西山区永昌派出所副所长、社区中队长赵健立刻拿起手机查看,又有防电信诈骗软件“金钟罩”发来的预警信息,提示他回访、劝阻辖区群众,避免上当受骗。
这样的预警信息,每天他都会收到多条,有时在工作时间,有时在凌晨或者半夜。为了避免自己漏看短信,他把短信的提示音设得时间长、音量大,生怕错过信息导致群众财产损失。
永昌派出所辖区有5.5万人口,其中流动人口就有2.5万,老旧小区多、酒吧夜场多,社会治安情况复杂,工作必须细之又细。每到赵健值班,他处理完白天的事情,都会在晚上10时起,沿着华昌路、环城南路进行巡逻,每次都要走到凌晨1时才回去。
“大姐,养狗要拴绳!”“你家的灭火器需要加压了!”“这个店铺的摄像头运行正常吗?”巡逻中,他不时与商户和群众攀谈。采集信息、文明养犬、给老旧小区装摄像头、矛盾调解等等都是社区民警的分内之事,如何以“柔”克“刚”,保证矛盾化解在基层?赵健有一套自己的办法:“要掌握好法律和人情的天平,既依法办事,又不能失去人情味。”
一次,一名四年级的小学生到派出所报警称自己经常被父亲家暴。赵健看到孩子确实伤得不轻,但只是刑拘他父亲,不能从根本上解决问题。于是,他把孩子的家长叫到派出所,并找来了学校、社区居委会、妇联的同志一起做工作,向家长讲明家暴的违法性质。调解一直从下午4时进行到晚上10时,当事人真正认识到了自己的错误,签了告诫书和承诺书。
帮助欲轻生的老人拿到拆迁补偿款,把失智的少年稳妥送回家,劝导吵架的夫妻和好……一件件小事中都有铁血男儿的柔情。每当群众获得满意结果对他说:“你辛苦啦!”他都会半开玩笑地回答:“为人民服务!”
赵健说,这句话看似玩笑,却也是自己真实想法。2011年,从他穿上警服那刻起,就知道这不是一份普通的职业,守护的是千家万户的安宁,必须有奉献精神。
为了提高警务技能、提高处突能力,不是警校毕业的赵健一直在专业上不断攀登,不仅考取了云南省警务实战教官资格,还考取了省级考官资格,成为西山公安分局唯一具有考官资格的警务实战教官。
2020年,昆明市公安局在西山公安分局挂牌成立以赵健命名的警务实战一体化训练工作室。截至目前,赵健依托工作室开展了各项教育训练、专题培训、轮值轮训30余次,800余人次受训。
劳动者说
为民服务是不变的目标,不断学习进步是不变的追求。
(云南日报 记者郎晶晶 文/图)