昆明市公安局西山分局前卫派出所民警张忠华的荣誉称号可不少，先后荣获优秀共产党员、优秀公务员、十佳社区民警、最暖基层政法干警、捕现能手、全国岗位学雷锋标兵、平安英雄等称号；荣立个人二等功1次、三等功5次，嘉奖6次；2021云南“最美基层民警”候选人。

在群众心中，他善解急难愁盼，兢兢业业；在同事心中，他筑牢辖区治安防线，勤勤恳恳，辖区群众和同事都亲切地叫他老张。

老张是个“闲不住”的人。今年11月21日，本应在休假的张忠华却出现在万达广场，就在前一天，他刚参加完孩子的婚礼。张忠华选择“加班”的原因很简单：休假期间，他对辖区的电信诈骗警情做了统计，发现万达广场一名工作人员近期遭遇了刷单类电信诈骗。于是，他决定到万达广场开展“问计于民大走访”电信诈骗预防宣讲活动。在他的努力下，今年在万达广场发生的电信诈骗案件发案率越来越低。

老张是个大忙人。他似乎每天都有做不完的事，操不完的心。所以，街面驾车巡逻的警察遇到老张，从不问他要去干什么，他们早已习惯了老张每天的工作轨迹，每次见面大家都只说一句话：“上车。”

老张是个“大管家”。一年前，老张了解到中药厂家属区存在治安问题和安全隐患，及时组织召开住户大会成立物业委员会，民主决策将小区闲置空地划出车位进行出租，收益的租金用于聘请门卫；号召住户众筹资金安装视频监控，并申请政府惠民工程，为小区安装单元防盗门，加固加高修缮破损围墙，全面提升小区人防、物防、技防，改变了小区脏乱差的面貌。

“你完全想不到，张忠华的工作能做到多细致。”中药厂家属区物业管理人员张永仙说，居民们想不到的治安难点，张忠华总能发现。即便工作再忙，张忠华每天下班的第一通电话总是打给老旧小区的物管人员，询问治安情况。

2018年至今，张忠华管辖的三个老旧小区实现了零发案。

对社区老人来说，老张胜过亲儿子。每次下社区，张忠华总惦记着他的17位“亲人”。这两天降温，马洒营小区的空巢老人李奶奶风湿又犯了，关节肿大无法下地行走，邻居把情况反映上来，老张买了保暖贴和喷雾剂下社区时专门绕到李奶奶家，把东西交给老人，手把手教她使用和注意事项，并叮嘱邻居，老人行动不便，要多多关心和照顾她。

很多事，老张忘记了，可群众记忆犹新。这么多年，老张为了最大程度将矛盾化解在基层，为老百姓提供家门口的法律援助，主动与街道办、法院、司法、住建、劳动仲裁、卫生监督、律师等八部门对接，建立了协作联动机制，组成“八方合力”参与介入调解，构建起多元化“大调解”和以人民调解、治安调解、司法调解并行的“三调联动”机制，增强了调解的公信力和权威性，提高了调解的成功率。（云南日报 记者熊明）