昆明信息港讯（昆明日报 首席记者李思凡）来自昆明市文化和旅游局的信息显示，11月，10家旅行社、2名导游登上红榜，2家旅行社、1名导游、1名旅游从业人员被列入黑榜。

从旅行社来看，云南携程百事通国际旅行社有限公司、昆明旅行社（国际）有限公司、云南去哪儿国际旅行社有限公司、昆明民生旅行社有限公司、昆明游家国际旅行社有限公司、云南佳途国际旅行社有限公司、云南云游电子商务国际旅行社有限公司、昆明炎黄国际旅行社有限公司、云南省老年旅行社、昆明风情国际旅游（集团）有限公司等10家旅行社，因游客接待量排名前十并且当月无违法违规、无旅游投诉记录，登上红榜。市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持。

昆明康辉源丰旅行社有限公司、沈阳逍遥游国际旅行社有限公司云南分公司则因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，被列入黑榜，并分别被罚款2万元、1万元。对被列入黑榜的旅行社，市文化和旅游局将加大监管力度，加大检查频次，督促开展自查自纠，限期整改。

在导游和从业人员方面，朱云璟、姚亚哲因游客满意度高，登上红榜。赵玉玺、贺超因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，被列入黑榜。