昆明信息港讯 记者邱丽君 任丹“联系群众、服务群众、服务选民”是人大代表联络室建设的根本目的，人大代表联络室不只是一间办公室，而是一个“舞台”。这一个“舞台”上演了代表接待选民、与选民座谈、专题调研、代表建议督办、代表议政等“节目”，为加强人大代表与选民群众的沟通联系发挥了积极作用。
2019年9月，永昌街道人大工委在市、区人大常委会的指导和支持下，结合人大代表所在选区布局和社区实际，分永昌南北两个片区创建了人大代表联络室，并将北片区人大代表联络室打造为“代表活动阵地市级示范点”，将代表履职触角延伸至社会最基层，架起了代表与选民的“连心桥”。
永昌街道北片区人大代表联络室位于永兴路社区，包括5个纯城市社区（永兴路、永顺里、永宁里、华昌路、永和里）、1个翻牌型社区（永联）和2个单位型社区（云纺、金花）。这几个社区属80年代老旧小区，基础设施相对薄弱，辖区老年人居多，如何服务好老年人群体成为人大代表特别关心的问题。
永昌街道北片区人大代表联络室人大代表接访接待选民。永昌街道北片区人大代表联络室供图
在多次调研中，人大代表了解到云兴路118号院居住着很多企业退休职工和老党员。自从企业退休人员社会化管理以后，这些老同志、老党员都希望在院坝内有一个可以让他们了解社区文化、参与社区活动的阵地，同时也需要一个休闲娱乐的场所。
经过广泛征求党员、群众的意见，开展问卷调查和群众民主议事会后，永宁里社区决定在云兴路118号院内搭建党支部“微阵地”——“党群连心亭”和“红色暖心屋”。“党群连心亭”是一个集党员开展政治学习、庭院党课，群众休闲、社区宣传的主阵地。“红色暖心屋”即118号院党支部活动室。“微阵地”不仅成为党员开展支部活动的主阵地，也为群众的休闲娱乐搭建了新的平台，同时延伸党建触角，更密切了人大代表与群众的联系，提升群众的幸福感和满意度，践行了“人大代表为人民”的服务理念。
人大代表在接访时收到永兴路社区居民反映，院坝楼道小广告反弹现象十分严重，老旧小区环境差。针对此问题，人大代表联络室组织召开代表、选民座谈会，并邀请街道和社区相关人员参加，研究处理意见和建议。通过研究，人大代表建议由城市管理部门牵头，联合公安、综合执法、电信、工商管理等各职能部门，成立专项工作领导小组，开展乱贴小广告的专项整治工作。
同时，采用疏堵结合的治理举措，在小区门口、小区院内设置一定数量的小广告免费张贴栏，在整治乱贴小广告的同时，规范小广告张贴行为，既为居民提供便利，也确保楼道小广告乱贴现象得到有效整治。街道、社区采纳了建议，与城管部门对接后，与公安、城管综合执法联合开展了老旧小区楼道小广告整治工作，并在划定区域设置了公告栏，规范小广告管理。整治后，小广告乱贴现象有效控制，整治取得实效，得到居民群众的一致称赞。
此外，为破解治理难题，充实社会治理内容，吸纳广大群众到社会治理队伍中，永兴路社区积极发挥基层组织发动群众、引导群众作用，创新治理方式方法，以社区群防群治志愿者队伍为基础，广泛吸纳各方力量，成立了“永兴帮帮团”这一群众组织，鼓励他们做一些捡拾院内的垃圾杂物，维护小区的环境卫生，组织居民清掏化粪池之类的管理事务，将自己的院坝管理起来。通过不断动员吸纳社区里的热心人，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，秉持“有事大家帮”的服务宗旨，树立榜样的力量，推动小区居民的自我管理水平，使得邻里纠纷在基层就得到有效化解，小区环境卫生面貌得到很好的保持，特殊群体得到关爱和帮助，群众日益增长的文化生活需求得以解决，社区治理水平得到提升，居民的自治功能得到彰显。
“永兴帮帮团”志愿者开展关爱老年人活动。永昌街道北片区人大代表联络室供图
充分发挥社区自治功能，代表参与民主协商议事。永昌街道北片区人大代表联络室供图
在创文、创卫复审及爱国卫生“7个专项行动”中，永昌街道北片区联络室督促推动街道、社区不断加强违法小广告、占道经营、流动摊贩、违法加层等热点、难点问题的专项治理，完成了辖区福地、复兴农贸市场提升改造工作，打造永宁里社区单车棚、永联青年公寓、马家纸火市场示范工程，永顺里社区成功创建为国家级民主法治示范社区。推进采莲路排水箱涵项目建设，切实解决采莲路每年逢雨必淹的问题，方便永宁里、永和里、益康路、华昌路周边居民的出行。
据了解，永昌北片区人大代表联络室自运行以来，充分发挥了代表与群众，群众与政府之间的桥梁纽带作用。每月12日固定开展选民接待日，人大代表轮流接访接待选民，每年年底组织开展人大代表向选民述职评议工作，每季度开展视察活动等，方便选民与代表联系，保障沟通及时有效。永昌北片区人大代表联络室自运行以来，组织开展了代表活动18次，参加代表300余人次，其中，开展学习6次、述职评议3次、视察4次、调研5次、定期接待选民200余人次、参与市人大常委会基层立法联系点（永顺里社区）活动4次，向街道办事处及有关部门反馈意见及提出工作参考50余条，梳理转办群众反映问题30多个，督导相关部门间接处理问题20多个，较好地彰显了人大监督和服务的温度、速度和力度。
