云南媒体今日报道，国家市场监管总局下发推介第一批社会管理和公共服务综合标准化试点典型案例的通知，要求学习、借鉴13个典型案例的做法和成功经验，其中西南地区唯一上榜案例为昆明市市场监管局帮扶建立的“云南省院前急救服务标准化试点”项目，此荣誉应该得到大力宣传：这个“典型”来得令人惊喜，因为它代表的意义非同一般。

云南省院前急救服务标准制定实施后，实现了院前院内急救的紧密衔接，120急救平均反应时间缩短近5分钟，心肺复苏成功案例提升迅速，充分体现了“人民城市为人民”的宗旨。国家市场监管总局对这个典型案例的评价是：云南省院前急救服务标准化试点开展了院前急救服务标准化模式的先导性探索，构建具有云南特色的院前急救管理和服务标准体系，提升了院前急救服务能力和质量，为云南省院前急救服务规范化和标准化建设发挥了引领和示范作用。

长期以来，在社会管理和公共服务方面，作为省会城市，昆明比起各个地州，自然有着自己得天独厚的优势，但是若和一线城市以及沿海发达地区相比，则显得逊色。以经济发展水平论，昆明显然不会进入“前13”。我们必须客观认识到：昆明去年才被评为全国文明城市，在这种情况下，能够从国家公布的第一批典型案例中脱颖而出，实属难能可贵。

获得国家市场监管总局高度评价的背后是各相关单位的默默付出。早在新冠疫情发生之初的2020年2月，昆明市市场监管局就牵头云南省急救中心起草了《新冠肺炎（NCP）疫情院前呼救响应指南》，这是全国首个新冠肺炎疫情防控领域地方标准，为规范全省新冠肺炎院前急救提供了强有力的技术支撑。

再往前梳理，昆明市级院前急救服务标准化试点2013年就已经开始建设，试点秉持“创新引领、持续改进、强化示范”的原则，不断推进项目质量提升。由于该项目标准化建设基础扎实，2016年成为国家级社会管理和公共服务综合标准化试点。综合以上，此次殊荣的获得并不是偶然获得，是经过多年不断积累与努力的结果。

从另一个层面看，大部分人都知道，院前急救服务对象基本上是危重症患者，对通信器材、运输工具和医疗基本要素要求很高，随机性、流动性很强，病种多样且复杂，同时急救环境条件差：有时在野外、路边及运送途中，噪音、震动会给听诊、测量、注射等护理操作带来困难，在如此复杂的项目上获得成功，也是对昆明市场监管系统、医疗系统的高度肯定。

以此“典型”获得为例，不难看出，面对社会、面对公共服务，只要真正能够伏下身、用到心，很多难题总会解决。即使一时半会儿不会起到立竿见影的效果，但是时间会帮助我们，因为很多事情不会一蹴而就。（昆明信息港评论员  杨雁）