昆明信息港讯 实习记者张楠 9月17日,市民邵某将一面“人民警察,心系人民”的锦旗送到昆明市公安局西山分局前卫派出所,对派出所主动作为,帮助化解纠纷表示感谢。
“前卫派出所在办案过程中,公正、高效,帮助我们解决了心头上的难题。”邵某连连夸赞民警办案能力强,为前卫派出所点赞。
据介绍,近年来,针对派出所辖区商圈聚集、人口众多、治安形势复杂的情况,派出所坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,深入践行新时代“枫桥经验”,2020年成功创建为云南省首批省级“枫桥式公安派出所”。目前,前卫派出所已顺利入围申报参评全国第二批“枫桥式公安派出所”单位,作为昆明唯一一支公安队伍,正朝着创建全国“枫桥式公安派出所”的目标迈进。
在创建“枫桥式派出所”工作中,前卫派出所通过“就近调解”“多元调解”等方式,先后在商业楼宇集中的万达广场、昆明最大的公租房小区泽惠园、医患纠纷常发的昆明市儿童医院建成3个社区警务室,将调解工作前置。自去年以来,共计排查矛盾隐患近200件,化解率达97%。同时,派出所推动牵头整合人民法庭、劳动仲裁、律师等各方力量形成“八方合力”,三年内联动调解疑难纠纷近900件,成功率达98%,执行率达100%。
前卫派出所所长艾雄介绍,派出所将持续推进社区警务室建设,计划于今年年底在西山区润城片区建成辖区内第四个社区警务室。
除在化解群众各类矛盾纠纷问题上发力外,派出所还聚焦为辖区群众提供“家人式的服务”。据介绍,派出所对各社区“空巢”老人进行“一人一档”编号,发动大学生志愿者组建“阳光前卫服务队”对口帮扶,定期帮助老年群众采购生活物资,上门讲解防电诈知识。今年以来,辖区电信诈骗警情下降达11起。
“以前小区附近的街道一到晚上就黑灯瞎火的,日常生活及出入不便,最后是派出所民警帮忙解决的。”居住在西山区昆明牛奶公司宿舍的市民段先生表示,派出所民警常常到社区慰问,关心他们的生活起居和健康状况,解决一些实际生活困难。同时,民警通过面对面交流,及时掌握他们的所需、所忧、所虑,及时给予帮助。
前卫派出所所长艾雄介绍,下一步前卫派出所将继续深入推进“枫桥式派出所”创建活动,服务在群众身边,最大限度地把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽,让群众少跑腿、不跑腿,切实提高群众幸福感、满意度。