9月5日，2021年中秋假期首日的火车票正式开售。按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线(95105105)等途径购买9月19日（中秋假期第一天）的火车票，6日可购买小长假第二天（9月20日）的火车票，以此类推。

依照往年经验，预计假期第一天为出行高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。

5日下午，记者登录12306客户端发现，昆明至普者黑多趟车次已无余票、至大理部分车次车票售罄；昆明至丽江、临沧、河口等方向车票丰富。

记者获悉，目前的火车票退票费用收取标准为：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算；24小时以上、不足48小时的按票价10%计算；不足24小时的按票价20%计算；开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

与此同时，为了方便老年人预定中秋假期车票，12306网站还进行了适老化改造。9月1日相关功能正式上线运行。12306手机App适老化无障碍功能将于9月上旬上线运行。（春城晚报－开屏新闻 记者孙江荭）