打车难,老年乘客打车更难。许多老年人日常出行看病,走访亲戚没有子女陪同,对腿脚不便或身体欠佳的老人以及无车家庭来说,出租车成为一种刚性需求。

近日,为加快推广应用95128约车服务电话号码,更好地便利老年人打车出行,交通运输部正式发布《关于加快推广应用95128出租汽车约车服务电话号码的通知》。按照《各省份拟开通95128电话任务分解表》,云南将有8个城市拟开通使用95128。

此通知一出,立刻得到网友好评。通知既提出了这一适老民生政策的推进时间表,也表达了各地要按照实际情况积极探索创新服务模式,加强总结评估等。这种直面现实和老人诉求的态度,让政策的良好初衷有了扎实的依托,也更让人安心和期待。

在现今手机打车软件大行其道的同时,老年人手机大多只使用电话功能,不熟悉各种手机软件的操作。许多司机首选在软件上接单,大部分老年人出行仍旧使用扬招的方式去叫车,就显得困难重重。

党中央、国务院高度重视解决老年人运用智能技术困难,对包括便利老年人打车出行在内的一系列工作进行了部署。各级交通运输主管部门要坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,进一步提高政治站位,认真落实2021年便利老年人打车出行更贴近民生实事工作安排,坚持公益属性,加强组织领导,完善保障措施,加大推广力度,切实发挥95128电话对便利老年人打车出行的服务保障作用,确保老年人日常交通出行便利。

笔者认为,只有真正了解老年人的变化,才能让政策更能符合老年组群的需要。加快发展老龄事业已经上升为国家战略。实现以科技手段对老年群体的关爱,是老龄事业的与时俱进,也是现实的需要。(昆明信息港 评论员段佳琪)