近年来,包括美容美发、体育健身等在内的行业普遍推行办卡消费业务,消费者预存消费款就能获得一定的优惠,但也出现了一些企业经营不善或其他原因卷钱跑路的现象。为了破解这一难题,北京试点推出“预存宝”,让消费者的钱存到第三方——银行,保证了资金安全。(央视新闻)

今年2月,中国消费者协会公布的2020年受理投诉情况显示,“办卡”消费被坑仍是投诉热点。部分商家通过办卡或预存金额来吸人眼球,但是无法预测的资金链断裂、卷款跑路等导致消费者“有卡无法消费”,就算投诉了也很难再追回剩下的钱。这样的坑不知坑了多少人,但处理起来却是一大难题。

近日,北京推出的“预存宝”不禁让人眼前一亮。据介绍,商家通过“朝阳预存宝”平台收取预付资金,并依托银行进行资金监管。无论消费者预存多少费用,商家只能自由支配消费者已实际消费的额度,剩下的钱放在银行账户中,商家不能随意支配,银行也不能随意支配,这将在一定程度上降低企业恶意卷钱跑路风险,消费者也不必担心商家挪用预付金作为其他用途。

这无疑给消费者吃了一枚定心丸,但是,由于目前还没有强制性法规,企业参与的积极性还不高。据北京市朝阳区市场监督管理局副局长苑鹏介绍,“预存宝”仍在探索的阶段。目前以宣传引导为主,争取能让更多的商家和消费者了解到这种模式,更多参与到平台中。

预付卡虽小,却是关系到老百姓的民生大事。如何破解预付式消费“老大难”问题,我们不妨学习下北京的“预存宝”经验,并结合自身实际情况,打造具有当地特色的监管平台,真正保障起老百姓的资金安全。(昆明信息港评论员尹吉)