2021年“五·一”假期来临之际,昆明市文化和旅游局向全国人民发出盛情邀请,邀您安心过“五·一”、健康游春城。并向广大游客发出温馨提示:谨慎参团,理性消费,文明旅游,安全出行,坚决抵制不合理低价游。
旅游服务你我他,文明旅游靠大家。
“世界春城花都、历史文化名城、中国健康之城”——昆明诚邀各地客人安心、舒心、放心来旅游。
“全国首批文化和旅游消费示范城市” “2020中国国家旅游年度臻选旅游城市” “中国美好生活城市十大向往之城”——昆明诚邀全国朋友来作客,感受“游客出游自由自在、政府服务无处不在”体验。
节假日期间为更好服务游客,我们推出了“中国美好生活城市十大向往之城之中国健康之城邀您过开心五·一”十条精品旅游线路,方便游客朋友们在假日期间有针对性出游。
一是做好疫情防控准备
提前做好功课,了解旅游目的地疫情情况,备好疫情防控物品,遵守目的地疫情防控规定,遵守“预约”“错峰”“限流”措施,遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定,服从工作人员引导、劝诫。
二是选购正规旅游产品
选择正规旅行社和旅游产品,理性消费,提高防诈骗能力,来滇旅游建议选择“品质旅游”认证旅游产品。勿轻信政府补贴旅游、购物(会员)送旅游等宣传广告,切勿参加微信群、户外俱乐部、线上交友等非旅行社组织的团队旅游活动,以防掉入“旅游购物陷阱”,拒绝参加涉赌涉毒涉黄等违法犯罪活动。
三是签订正规旅游合同
随团出游,出行前务必要与旅游组织者订立正规旅游合同,缴纳团费时首选汇入该旅行社的对公账户,并索取正规发票。拒绝向陌生人提供闪付、微信、支付宝等快捷方式付款,不要轻信对方各种口头承诺,以防出现违约情况难以维权。旅行中发生擅自改变行程、强迫消费、无理由增加费用等行为时,保留证据,及时依法维权。
四是安全出行开心游
量力而行,选择适合自己年龄和身体状况的旅游产品,备好安全防护物品。建议老年人参加全包团,不宜报自费项目或用餐自理较多的低价旅行团;慎重选择高风险旅游项目和自费项目,密切关注旅游目的地的天气、交通和疫情等情况。
五是文明旅行显风尚
旅游过程中,遵守景区管理规定,请爱护自然环境,保护动、植物和自然遗产,文明观景,文明用语,不乱扔垃圾,不采摘攀折花木、乱写乱画乱刻、随意投喂动物;途中就餐,要按需取餐,按需点餐,文明就餐,拒食野味,积极践行“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”;文明交通,途中不影响驾驶员工作,不开快车,顺序通行,把交通安全放首位。
六是理性消费慎购物
对于以各种噱头、借口推销的商品和低价旅游产品,不盲从轻信,不跟风,请三思谨慎购买,避免一时冲动掉进购物陷阱。入滇游客如遇旅游查询、退货、投诉等问题,可以通过“一部手机游云南”手机客户端办理,或在旅游购物退货点办理退货。如遇诈骗、诱骗、强迫或变相强迫消费,可拨打110报警,并向12315消费者权益投诉热线、昆明旅游投诉热线0871-12345、全国文化市场举报电话12318和全国旅游服务热线12301举报投诉。
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最后
昆明市文化和旅游局
携昆明文化和旅游行业从者人员
向广大游客朋友们
致以亲切的节日问候
祝大家节日快乐
事事顺心如意
昆明市文化和旅游局节日期间24小时
服务电话:0871-65311101