昆明信息港讯 记者龙泉积 通讯员余兰 为纪念3·15国际消费者权益日,进一步营造官渡区安全放心的消费环境,提振消费信心,释放市场潜力,围绕“守护安全 畅通消费”年主题,3月15日,官渡区市场监督管理局组织开展3·15国际消费者权益日系列活动,督促生产经营者守法诚信经营,引导消费者增强安全意识,提高维权能力,营造安全便利消费环境,畅通消费助力经济循环,推动实现消费者权益保护共建共治共享。

上午10时,活动在东聚汽配城内拉开帷幕,来自官渡区的十余家政府职能部门、行业协会、“放心消费创建”企业代表、消费维权志愿者等共计200余人参加活动。现场,官渡区市场监管局为“诚信经营 放心消费”承诺企业授牌,倡导经营者依法诚信经营,自觉完善诚信经营行为,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可;为8家官渡区“全国12315互联网平台ODR企业”授牌,鼓励企业和人民群众充分借助社会力量和优势,合理配置消费纠纷的社会资源,实现多元化纠纷解决机制。

此外,现场还设置了企业宣传展位,由昆明市消费者协会汽修汽配消费维权专业委员会的专家借助协会互联网平台开展线上线下现场答疑活动,为消费者提供有关汽车、摩托车的配件、维修免费咨询、抽取热心消费者车辆免费检查。

据官渡区市场监督管理局局长罗春元介绍,2020年,在全力打好战疫情、促发展、保民生三场硬战的同时,官渡区市场秩序规范、消费环境得到了持续优化,全年受理咨询、投诉、举报共30528件,为消费者挽回经济损失2787.54万,共查办行政处罚案件358件,有效打击违法行为,净化了市场环境。

今年官渡区将围绕“守护安全 畅通消费”主题,全力做好消费者权益保护工作,积极探索“互联网+社会治理”新模式,实现执法者、经营者、消费者三方共赢,持续改进工作方式和方法,进一步提升消费者权益保护的社会共治成效。

同时,积极引导生产经营者,努力提高消费者科学维权意识,做到严执法、优服务、保安全、护民生,为官渡区实现“十四五”良好开局,促进现代化县域经济发展贡献力量。

此次活动由云南省市场监督管理局、云南省消费者协会、昆明市市场监督管理局、昆明市消费者协会主办,官渡区市场监督管理局、官渡区消费者协会、云南省汽车摩托车后市场行业协会承办。