游人如织的大理古城

在云南，旅游业作为支柱产业，占第三产业半壁江山，对经济社会发展具有特殊重要作用。按照“国际化、高端化、特色化、智慧化”的发展目标和“云南只有一个景区，这个景区叫云南”的全域旅游理念，把云南建设成为世界一流旅游目的地，必须推动全省旅游产业转型升级。  

“十三五”特别是近3年以来，省委、省政府在出台系列政策措施的基础上，深入推进旅游革命“三部曲”、“大滇西旅游环线”建设等战略，为旅游产业发展注入新动能。在云南，旅游业作为支柱产业，占第三产业半壁江山，对经济社会发展具有特殊重要作用。按照“国际化、高端化、特色化、智慧化”的发展目标和“云南只有一个景区，这个景区叫云南”的全域旅游理念，把云南建设成为世界一流旅游目的地，必须推动全省旅游产业转型升级。

“建成一批智慧旅游试点示范……智慧旅游站到行业制高点。”今年的省政府工作报告这样总结全省智慧旅游发展成果。作为旅游革命“三部曲”的重要一步，智慧旅游给行业带来的变革是深刻的。

“洗手台感应出水和给皂，海拔、气体浓度、温湿度、如厕情况等信息一屏显示。更卫生、便捷的是，用手势就能控制厕位自动门，实现无接触开关。”完成智慧化改造的丽江古城东大街02号旅游厕所，让湖南游客张欢眼前一亮。像这样设施现代、管理智慧的卫生间，目前该景区内已有约30座。

丽江古城的“小厕所”，只是其智慧化建设“大网络”的一个缩影。

世界文化遗产、国家5A级旅游景区丽江古城，是海内外游客最向往的目的地之一，但由于区域面积大、游客流量大、建筑古迹多且属于开放式景区，保护管理工作长期面临不小压力。

“要达到保护与发展相统一，不能仅依靠传统模式，要更多地使用先进的科学技术手段。”世界文化遗产丽江古城保护管理局副局长木晟介绍，近年来，丽江市大力实施丽江古城智慧小镇建设，通过“1+1+N”工程（一网络、一中心、N应用），构建智慧管理、智慧服务、智慧旅游、智慧创新体系，注重数字与体验、应用、文化、管理、经济结合，着力解决保护、管理、服务中的痛点和难点，取得阶段性成效。

走进丽江古城智慧小镇的“大脑”——丽江古城综合管理指挥中心，映入眼帘的是一块硕大的电子屏幕，上面各项数据不断跳动，一目了然。“通过遍布整个古城的各类设备，我们可以对建筑、空气、水质、噪音、人流等进行实时监测，及时发现并解决隐患或问题。”世界文化遗产丽江古城保护管理局综合指挥办公室主任张业兵介绍。此外，依托“一部手机游云南”平台，游客还能体验智慧酒店、智慧停车、智慧导览等科技应用。

自2018年10月正式上线以来，由云南省联合腾讯公司打造的“一部手机游云南”平台，已建成包含一个云南文旅大数据中心、一个旅游综合管理平台“一部手机管旅游”、一个旅游综合服务平台“游云南”App在内的“一中心两平台”，被列入文化和旅游部发布的2020年文化和旅游信息化发展典型案例，“一机在手，全程无忧”和“游客体验自由自在，政府服务无处不在”的目标正在逐步变成现实。

创新是旅游产业转型升级的活力之源。面对发展格局与发展模式的大调整、大变革，云南旅游如何浴火重生、惊艳世界？继旅游革命“三部曲”后，省委、省政府高位统筹，完善规划布局，打通交通瓶颈，力争大滇西旅游环线建设尽快取得突破，推动滇西旅游全面转型升级和协同发展。

“大滇西旅游环线是云南践行‘绿水青山就是金山银山’理念的重要实践，以及促进旅游产业转型升级的革命性战略布局。环线全长3200公里，串联起全省资源最丰富和集中、发展潜力最大的13个州（市），形成‘8’字形，沿线分布有较高开发价值旅游资源点1079个、国家级非物质文化遗产107个、国家级文物保护单位139个、高A级旅游景区55个。”省文化和旅游厅副厅长孙炯说，基于这些资源，大滇西旅游环线沿途将规划建设一批以半山酒店和高A级旅游景区、旅游度假区、特色小镇、户外运动等为主的重点文旅项目，打造世人心中向往、游客流连忘返的新型旅游目的地。（云南日报 记者朱海/文 李秋明/图）