云南空港经济区税务服务窗口午间一小时“不打烊”
2020-12-23 09:21:51      来源:云南网

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空港经济区税务服务窗口午间一小时“不打烊”。记者 喻劲猛 摄

近期,云南滇中新区税务局空港经济区税务分局办税服务厅为更好的服务纳税人,实行轮班制度,实现中午12点至13点午休期间服务窗口“不打烊”。

12月22日中午12点多,记者在空港税务办税服务厅内看到,综合服务窗口、申报征收窗口、发票代开窗口各有一名工作人员在岗位上,为前来办事的人员提供热忱的服务。综合服务窗口工作人员徐逸说,“我们要值班到中午1点以后再去食堂吃饭,食堂会帮我们留餐。在这里有业务就办,没有时就录入电子档案。这样对纳税人方便,特别是征期的时候。”

“我们公司离税务局较远,一般来说早上交接完工作赶到空港税务分局就快11点了。以前遇到办税人多的时候,如果早上办不完,中午就得多等一个小时,很不方便。” 云南某花卉公司办税人员说,今年11月以来,空港税务分局实行午间一小时‘不打烊’,提供不间断办税服务,对我们距离远的纳税人真是帮助太大了——既缩短了我们的等待时间,又提高了办税效率。”

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空港经济区税务服务窗口午间一小时“不打烊”。记者 喻劲猛 摄

同样受益的昆明某酒店负责人说:“合理运用午间休息时间办税,可以说是税务局给纳税人提供了‘福利’。中午申领发票的纳税人较少,我们在自助办税区完成申领程序,就可以直接到窗口领用发票,不用排队,速度真的有提升,让我们纳税人早办完早回家。”

“这样做虽然需要多付出一些,但能够践行‘想民之所想,急民之所急’的服务理念,还是很值得。”空港经济区税务分局相关负责人介绍,午间轮班制度实行以来,办税服务厅的自助办税区、申报窗口、发票代开等岗位都会留一名办税人员值班。纳税人在午休时间也可以随时申领、代开增值税发票,有效避免了纳税人的长时间等待,让纳税人不再受办税环境和服务时间的局限,享受便民办税服务。(云南网 记者喻劲猛 通讯员苏春琳

编辑: 罗文忆(实习) 责任编辑: 昝娟娟