“火焰蓝了，现在炒菜时刺鼻的煤气味没有了”“充了300元煤气费，用了半年还没用完”……11月26日，在云南中石油昆仑燃气有限公司（下称“云南昆仑燃气”）老旧小区冬季安全用气宣传及用户回访活动现场，家住交林小区住户王女士，提起自己最近半年的天然气使用体验，她忍不住竖起了大拇指。活动当天，云南昆仑燃气共对包括交林小区、龙泉花园、正园小区等6个已通气点火的老旧小区，开展“老旧小区冬季安全用气宣传及用户回访”活动，共对6小区共1139户进行集中入户回访，回访结果显示，已通气用户对天然气使用的满意率达100%。

活动现场。

入户回访满意率100%

“自从安装了天然气，给我们省了不少钱呐。”在活动现场，交林小区王女士向记者介绍，自己家里原先1个半月到2个月，要用1罐液化气，以平均每罐120元左右的价格来计，差不多每季度的花费都在300元左右，而从今年5月她所在的小区经过“老旧小区燃气改造”使用上了天然气后，“当时充了300元，现在半年过去了，卡里的钱还没用完，确实是经济又实惠”。另一住户杨先生告诉记者，过去家里做饭用的瓶装液化气，“经常饭做到一半，气没了，等送煤气的上门至少半小时，搬上搬下费力不说，还浪费时间。”而现在，他只需打开天然气阀门，点燃煤气灶就可以开始做饭了，再也不用担心突然没煤气。“我还发现，用了天然气后锅底也不黑了”，张大爷表示，以前用液化气十天半月就要刮一次锅底的黑锅巴，而自从使用了天然气，半年多过去了，锅底还是很干净…… 

住户展示蓝火焰。

据云南昆仑燃气工作人员介绍，当天共有6个回访宣传小组，进入已经通气的6个小区1139户住户家里回访，从回访的满意度情况看，都达到100%的满意。

据介绍，截至目前，像交林小区这样赶上老旧小区燃气改造天然气“便车”的住户，我市已有43000余户。自2018年8月第一个老旧小区通气点火以来，截至11月26日，云南昆仑燃气已完成爱法小区、铁路公司宿舍、伍家新村等等145个老旧小区的通气点火工作，涉及4.3万余住户。不少老旧小区的居民都迈入了“气时代”。特别是今年以来，云南昆仑燃气克服了疫情防控、安全难度大、协调难度大、施工难度大、用户要求高等困难，目前正在开展老旧小区配套燃气设施改造项目的有大塘2组、氧气厂小区、小龙村等32个小区，涉及1.3万户住户；正在开展前期工作的有发电厂小区、席子营社区等77个小区，涉及4.2万余户住户。

工作人员对居民进行冬季用气安全宣传。

城乡低保居民可按所在小区安装费的80%执行

就在当天的活动现场，交林小区的8栋、9栋的住户对于天然气报装，显得有些渴望而无奈。“我们也很想使用天然气，但住的是公租房，有些心有余力不足。”该住户表示，他们住的交林小区8栋、9栋是公租房，由于每月只有2000多元的退休金，因此也希望政府部门除配套水、电外，能否考虑一下配套天然气，那样的话，他们租住公租房的幸福感也会进一步提升。为此，云南昆仑燃气相关负责人介绍，按《昆明市发展和改革委员会 昆明市住房和城乡建设局 昆明市市场监督管理局关于进一步规范老旧小区燃气工程安装收费有关问题的通知》规定，对享受城镇最低生活保障的居民，可凭《昆明市城乡居民最低生活保障金领取证》或《特困人员救助供养证》，按不超过所在小区安装费的80%执行。

对于昆明市主城区原管道液化石油气小区及原未安装管道天然气的老旧小区住户，如有天然气使用意向，可由单位、小区物管或业主委员会登记信息后统一到云南昆仑燃气公司属地营业厅进行用气申请，也可致电该公司客户服务热线96107进行申报，该公司将会及时安排专业人员上门踏勘。对于已通气但前期未报装的老旧小区住户，如有需求可以拔打96107或到就近的营业厅登记报装。

活动现场

冬季用气注意安全

眼下，正值冬季，也是燃气事故的多发期，如何正确使用天然气？云南昆仑燃气提醒：使用天然气时，要保持空气流通，要有人照看，用完及时关闭灶具阀门；遇到燃气泄漏等突发情况时，要马上关闭燃气总阀门，切断气源，到户外开阔地拨打电话寻求帮助。如发生用气故障，燃气泄漏等突发情况，请及时拨打云南昆仑燃气客服热线96107或云南昆仑燃气昆明分公司报警电话63164228。（昆明信息港 记者张蕊）