11月25日21时

有乘客向记者反映

昆明地铁4号线金鼎山北路站

一辆开往昆明南火车站方向的列车

在乘客上车后仍然停靠在站台

没有发车

22时记者赶到地铁4号线金鼎山北路地铁站台时，开往金川路及昆明南火车站两个方向的列车运行都已恢复正常。乘坐地铁的林先生告诉记者，21时他在金鼎山北路站坐上了开往昆明南火车站方向的一辆列车，可进入车厢后列车却一反常态，一直停靠在站台没有发车。

市民林先生表示，他到站台时，看车门一直开着，就直接上去了。上去在地铁上等了一会儿，车一直没走，广播上也没有提示。在列车发动后，到达小菜园站时，林先生突然碰到一个朋友上车，该朋友告诉他有故障列车在抢修，导致了整个地铁的暂时性停车。

11月26日下午，昆明轨道交通集团有限公司发来关于昆明地铁4号线11月25日个别列车延误的说明：

2020年11月25日21点10分，昆明地铁4号线设备发生故障，造成4号线火车北站至金川路方向个别列车延误，故障发生后运营单位及时启动应急预案，通过列车、车站广播及时做好列车延误、调整的信息发布及现场乘客解释工作，21点16分通过专业人员处理，受影响列车逐步恢复运营。故障造成一列次列车延误。截至目前，暂未收到因该运营事件引起的乘客退票、投诉。（来源 YNTV2都市条形码）