鸟语花香和谐宜居。

水清岸绿风景优美。

绿树如荫花草相伴，霓虹闪烁美轮美奂。近三年来，盘龙区鼓楼街道紧紧围绕创建第六届全国文明城市的总体要求，充分履行职责，对照全国文明城市测评指标体系标准，抓重点、攻难点、擦亮点，全力提升辖区市容环境和文明指数水平，在美化市容市貌方面下足了功夫,赢得了市民的一致好评。

冬日暖阳下，盘龙江边、小广场上、街头小游园热闹起来，老人在凉亭散步、下棋，孩童在广场奔跑、嬉戏，年轻人在器械区健身、跑步。随着创文工作的深入推进，鼓楼街道呈现出一派和谐文明的新风尚。

文明创建 人人知晓

在三年创建工作中，鼓楼街道充分调动党政和社会两个层面的能动性，有效带动广大居民积极支持、参与创建。在鼓楼形成了浓厚的“学先进、讲文明、树新风”的浓厚氛围，有力助推全国文明城市创建工作。

通过开展各类活动，大力宣传文明城区创建。一是依托未成年人活动中心、儿童之家等阵地，传播中华优秀传统文化，以未成年人“扣好人生第一粒扣子”主题活动、“不忘初心、牢记使命”主题教育内容及新中国成立70周年主题内容等，开展理论宣讲及学习；二是通过社区公众号、新闻媒体等进行宣传，进一步拓宽活动影响力，举办未成年人心理健康知识讲座及改善亲子关系培训等活动，丰富未成年人课外生活；三是通过社区公众号、新闻媒体等进行宣传，进一步拓宽活动影响力，广泛动员群众参与，开展形式多样的文体活动，承办了第三届“春城体育节”、2020昆明市盘龙区老年人迎新春趣味健身暨文化进社区等文化体育活动；四是开展“我们的节日”系列活动，组织丰富多彩的民族文艺汇演、拔河、广场舞比赛，开展送春联、泼水节、煮汤圆、包饺子、送月饼等民俗文化活动，传统佳节开展道德模范、清洁工人、困难群众慰问，开展为民服务日、“3·5学雷锋”等志愿便民服务活动。

整治环境 便民惠民

三年来，鼓楼街道累计投入财力900余万元，对支次道路、背街小巷、老旧小区路面进行修补，完善道路基础设施切实解决居民出行需求。

鼓楼街道落实网格化管理，以问题为导向，加强联动，开展难点专项整治，确保街面社会秩序良好。街道社区工作人员、执法队员、社区文明岗、志愿者对主要街道加强巡查，对主次干道、主要区域存在长期违规的店外经营、流动摊点、门前三包、户外广告等情况，进行了重点整治。

通过民生小实事对辖区46个老旧小区居民院坝进行综合整治改造提升，对老化破旧楼房外墙面进行整体粉刷，共计粉刷3600余平方米。对无人管理绿化带进行卫生清理，更换枯死的花草，补种新植1250平方米。共组织社区全体工作人员、文明监督岗及保洁人员788人次，清理老旧院坝、城中村卫生死角194个，清理清运各类杂物垃圾180余吨，出动车辆285辆次，清除小广告830条。大件垃圾共清运125车。整治电动车及共享单车乱停放8000余起。清洗隔离栏共计18000米，清洗垃圾房累计98次，定期对辖区内10个社会公厕进行拉网式检查，督促产权单位严格按照公厕管理制度的要求，确保公厕内外环境卫生整洁、无异味。

教育引导 提升文明素质

鼓楼街道每年推荐各级候选文明单位，并对每年新申报及到届的省、市、区级文明单位进行审核，走访文明单位，加强管理和指导，做好创建和复查工作。三年来，鼓楼街道推荐省级文明单位10家、文明社区1家，市级文明单位8家、文明社区2家，区级文明单位9家、文明社区3家，完成了精神文明社区评选工作。深入推进辖区文明单位创建工作，不断提高干部群众的思想觉悟、道德水准、文明素养，促进行业单位文明程度整体提升，依托创建与组织参与活动，进一步提升和展现各行各业文明风貌。

同时，制定了《鼓楼街道推进新时代文明实践工作方案》，整合街道综合文化活动中心场地及设施，因地制宜，成立了盘龙区鼓楼街道新时代文明实践所。截至10月，辖区共建立新时代文明所1个、建成实践站6个、实践点28个。按照统一规范，设计了文明实践所导引牌、标识牌，建立了文明实践点管理制度、志愿服务队伍职责、宣讲员职责和2020年12项活动计划。新时代文明实践所、站（点）从“传播”和“践行”两个方面，开展以“十传播十践行”为主要内容的实践活动，注重知行合一，着力培养时代新人，大力弘扬时代新风，进一步明确新时代文明实践工作方向。

积极开展身边好人、文明家庭评选、道德模范“故事微讲述”等活动。三年来，共评选出身边好人4人，市、区级文明家庭14户。开展道德模范微宣讲12场，将道德模范的事迹传播到辖区的每个角落，倡导大家讲文明，树新风。

各中小学组织开展了“我为创建添光彩，我为创建作贡献”主题系列活动。组织了“找找我身边的陋习”主题队会活动、评选文明礼仪之星活动等。积极开展爱国主义教育，三年来，各类学校在桃源微型党史馆开展爱国主义思想教育活动累计36场，受教育学生达1800余人。让学生深刻学习烈士的光荣事迹和精神，培养他们的优良品德。 

在辖区内多次开展“创建全国文明城市我们在行动”志愿者服务活动，以倡议、宣誓、签名等形式为创建加油，以文明劝导、环境整治等形式让更多的人参与文明城市创建。全方位、多维度、高密度开展志愿服务活动300余场次。

进一步完善公共服务中心的“四防”等公共设施。办事处公共服务中心及各站所办环境整洁、文明接待、高效热情，营造了“文明、高效、便利”的政务环境。

鼓楼街道3次接受了中央文明办的年度测评。辖区内的桃源广场、新华书店、栗树头社区、新工人文化宫广场、交三桥十字路口等14个点位接受了测评，测评点位约占全区测评总数的四分之一。

长效机制 创建常态化

在环境卫生秩序管理方面，鼓楼街道进一步加大投入，每年挤出一定资金，对破损公共设施及时进行整治。持续深入推进爱国卫生“七个专项行动”，确保取得成效。明确工作目标，城市管理永争第一。每月定期督查街道卫生4次以上，做到天天有检查、周周有督查。

整治乱停乱放，保持执法力度。分工协作，明确责任。继续实施创建期间行之有效的分工责任机制。建立执法目标考核制度。建立日常检查制度。

持续开展志愿服务。结合全国消防宣传日、全国扶贫日、全国交通安全日、全国法制宣传日、国际志愿日等时间节点深入广泛开展志愿服务活动。充分发挥广大党员干部和志愿服务团队的积极性、创造性，丰富活动载体，打造鼓楼先锋志愿服务品牌，形成“我为人人，人人为我”的良好社会风尚。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，形成常态化、规范化的工作格局。

持续开展“讲文明 树新风”系列活动。继续抓好文明单位创建活动，每年开展一次文明户暨最美家庭评选活动，开展好身边好人评选及微宣讲活动。继续抓好文明劝导、文明礼仪宣传活动。持续抓好社会主义核心价值观普及宣传活动，引导居民将社会主义核心价值观及文明行为内化于心、外化于行。持续抓好未成年人思想道德建设活动。利用桃源微型党史馆爱国主义教育基地的教育功能，每年组织各学校在基地开展活动两次以上；在各学校持续开展“天天一个好习惯”活动，引导学生从小养成讲文明、有礼貌的良好习惯；大力整洁学校周边环境，为学生健康成长创造一个良好的学习成长环境；抓好校园安全工作，整治校园安全隐患，保障学生的生命安全。

“去的时候绿荫相伴，回来的时候霓虹相随。创建文明城市让我们多了许多饭后散步、休闲娱乐的好去处。”家住摩玛大厦的刘女士说。

如今，在沿线楼宇亮化的衬托下，白色的月亮灯、孔雀造型、紫色的蓝花楹、粉色的樱花搭配已成了城市一道独特的风景线。（昆明日报 记者罗昆娅 通讯员张丽）