昆明信息港讯（昆明日报 全媒体记者李思凡）9月30日，记者从“游云南”获悉，国庆中秋黄金周前夕，云南旅游服务保障卡正式上线。从云南健康码“扫码亮码”，到预约景区，再到旅游投诉、在线申请退货，来滇游客带上这张卡，就能享受全面的政府保障服务，游云南全程无忧。

云南旅游服务保障卡集合了云南健康码、景区预约、旅游投诉、购物退货、游客保障等“游云南”App里的政府服务板块的项目，一键装到一张电子卡片里。公众扫描二维码或关注“游云南”公众号，就能一键领取。填写姓名、电话信息，即可激活。游客可以直接在微信卡包里查找和使用。保障卡永久有效，每人限领1张。

今年国庆中秋黄金周是跨省旅游恢复后的第一个长假。云南省将通过多种方式。落实景区“预约、错峰、限流”要求，以及查绿码、测体温、戴口罩、勤洗手、常消毒等防控措施，持续加大“一部手机游云南”宣传推广力度，扩大“30天无理由退货”机制覆盖面，进一步巩固旅游革命成果，切实维护“诚信云南”旅游品牌，全面展示云南旅游“新形象”。

作为腾云公司践行“科技改善文旅”的最新举措，保障卡通过提供更加便捷的云南旅游保障“新入口”，展示云南旅游“新形象”，集合“游云南”的政府保障能力，将成为政府保护游客权益的“绿色通道”，让游云南与游客更“近”一步。

除云南旅游服务保障卡外，今年国庆中秋黄金周，“游云南”App新版本也正式上线。4.6版App通过优化升级“首页”“目的地”“旅行月历”“精品线路”等板块，进一步提升用户体验，提供“游前、游中、游后”全方位的旅游解决方案。

“4.6版App的首页新增‘二楼’功能，用户下拉就能查看云南的精美视频。同时，头图也由静变动，通过云南的美景美图、动态视频，让用户第一眼就能看到云南的美。““游云南”相关人士说，同时，功能区由原有的单行增加为双行，让用户使用率高的更多功能模块得以在首页展示，方便用户第一时间获得景区预约、看直播、景区导览、交通出行等服务。同时，在原有目的地内容展示的基础上，新版App围绕不同出游需求，通过提供更深层、面面俱到的目的地服务，为用户提供相应的旅游解决方案。

“云南怎么玩体验最好？去哪里能查到最全面的云南节庆活动？”……新版App新增的玩乐美食文化内容，并重构旅行月历首页，“按月分发玩乐美食文化内容，按日分发活动节日赛事内容”，让用户能快速了解当月、当日云南哪里最好吃、哪里最好玩。“精品路线”板块，也围绕方便用户进行优化升级，不仅展示云南旅游的核心玩法，也为用户打造云南度假旅游一站式解决方案。

2017年9月29日，“一部手机游云南”项目启动。2018年10月1日，“游云南”App上线运行。截至目前，已累计发布58次迭代产品，累计下载量达到1300万，“游云南”APP及小程序服务次数近1.5亿次。未来，“游云南”App还将继续优化，让云南旅游官方助手“游云南”App越来越“好用”。