近年来，我国非遗保护工作取得巨大成就，形成了全社会对非遗关注的良好态势，这离不开各地文旅部门的努力，也离不开各地非遗志愿者的同心协力。非遗志愿者以较高的文化素养、高尚的人文关怀、无私的奉献精神，赢得了社会大众的认可和赞誉。但是，非遗志愿者在服务工作中也暴露出一些问题。如何让非遗志愿者对非遗保护有正确的认识、掌握非遗保护的科学规律，是当前非遗保护工作的重要内容之一。

非遗志愿者队伍是随着我国非物质文化遗产保护工作的开展而逐渐形成的文化志愿者队伍，主要由教师、医生、退休文化干部及一些文学爱好者组成。他们走遍山山水水，将挖掘到的非遗项目和相关线索提供给文旅部门，为进一步保护传承非遗搭建起桥梁、贡献着力量。

但是，非遗保护工作具有一定的专业性，绝非单凭热情就能完成工作或做出成绩。近年来，各地非遗志愿者在非遗保护工作中做出了突出贡献，同时也暴露出一些问题，比如：有些志愿者对非遗保护工作的认识有误区；有些志愿者在参与服务过程中将个人观点强加于搜集整理的非遗项目，或注入过多个人情感，夸大了非遗项目所蕴含的文化价值和历史价值；有的志愿者缺乏专业知识和专业判断，在具体工作中产生疏漏或与其他同行产生意见分歧等。这些对非遗志愿服务和非遗保护工作的开展都有着不利影响。

如何避免出现这些问题，将志愿服务工作开展得更出色？这就需要非遗志愿者遵循非遗保护的科学规律。

对非遗志愿者加强相关专业知识培训。近年来，我国不少院校引入、开设了相关课程或专业学科，肩负起传承与保护非物质文化遗产的重任，同时为我国培养了专业的非遗保护人才。同时，各地非遗保护中心也不定期组织培训活动，不断完善相关培训工作，使非遗志愿者初步了解、掌握非遗保护工作的重要性、具体操作环节等。笔者建议，可通过理论课程、实践等方式，进一步加强对非遗志愿者的培训，提高他们对非遗保护工作的专业程度，使非遗志愿者能更好地开展服务。

不久前，笔者参加了由北京联合大学等单位联合举办的第四届全国高校非遗教师培训班，虽然培训只有一周时间，但笔者学习后对非遗保护工作有了更加深刻的认识，对于非遗保护工作的科学规律和方法也掌握了更多，也由此认识到相关培训学习对于忙碌在非遗保护工作最前沿的工作者、志愿者的重要性和必要性。

河北省廊坊非遗志愿者团队是一支出色的团队，廊坊地区非遗保护工作所取得的成绩离不开这些志愿者的辛勤付出。当地非遗保护中心积极组织非遗志愿者参与相关专业培训，例如每年邀请非遗专家到廊坊为非遗志愿者授课、组织非遗志愿者参加多种业务学习及相关技能培训等。通过专业的理论学习，再辅以长期的参与实践，得以让当地非遗志愿者非遗保护工作顺利开展。

积极参加相关交流活动。对于非遗志愿者来说，在交流中不仅能互相借鉴在志愿服务工作中的经验，取长补短，更好地为非遗项目和传承人服务，还能收获志同道合的朋友。同时，在交流活动中能及时梳理、发现工作中存在的问题，共同交流解决方法、提出工作建议，相互鼓励。

如今通讯发达，志愿者之间的日常交流更为便捷。笔者所在的廊坊非遗志愿者团队创建了廊坊非遗志愿者微信群，大家通过微信群进行日常非遗服务工作成果分享，例如非遗志愿者可以将挖掘到的新项目以照片或视频的形式发到群里，与其他非遗志愿者共同讨论项目宣传及展示方式等。

廊坊非遗志愿者团队每年年初还组织廊坊非遗志愿者年会，来自廊坊各地的志愿者会聚一堂，相互鼓励并进行工作总结，评选“廊坊十大非遗志愿者”，表彰在廊坊非遗保护工作中做出突出贡献的志愿者，同时布置新的一年的工作任务。此外，不定期通过“守艺廊坊”大讲堂，进行小范围的非遗志愿者工作交流，随时发现大家在非遗志愿服务工作中出现的问题，提高志愿者服务工作效率，以更好地为非遗项目和传承人服务。