昆水“一网通办”接入省政务服务平台 市民用水业务线上就能办理
2020-05-30 09:36:49      来源:昆明信息港

  昆明信息港讯  (昆明日报 记者杨官荣 杜仲莹) 5月30日,昆明自来水集团有限公司(以下简称“昆水集团”)“一网通办”平台,将正式接入云南省政务服务平台。市民通过云南省政务服务平台,可办理自来水用户新装、改移装、临时施工用水等水费查交及用水报装预约业务。

  近年来,昆水集团以“互联网+服务”契机,搭建了“一网通办”平台。“一网通办”业务涵盖居民和工商客户用水报装、缴费、电子发票、过户、在线客服、报修等30项服务,覆盖了自来水实体营业厅85%以上的业务。办事材料可用手机直接拍照上传,在线客服实时服务等。此次“一网通办”平台接入云南省政务服务平台后,市民通过云南省政务服务平台,可办理自来水用户新装、改移装、临时施工用水等水费查交及用水报装预约业务。

  6月30日前,昆水集团力争实现“一网通办”平台与云南省工程建设项目联审平台对接,可实现道路开挖手续的并联审批,方便公司业务专员办理道路开挖手续。

  今年下半年,昆水集团还将推进“一网通办”平台与云南省政务服务平台深度融合,在身份认证及电子证照信息共享等技术支撑的基础上,实现“单点登录”。用户在省政务服务平台实名注册后,即可办理全部用水业务。

  此外,昆水集团还在位于北京路的客服中心大厅设置了24小时自助交费机,让市民随时都可以交费,免去了排队的麻烦。

编辑: 戴云 责任编辑: 劳学丽