“以前看病、住院,办手续、缴费跑上跑下还得排队。现在,在微信就能线上办,还能用医保,非常方便。”使用云南省医保电子凭证办理出院手续的昆明市民王女士说。
近期,云南省医保电子凭证上线,标志云南进入“互联网+医保”新时代。目前,参保人可通过国家医保服务平台App和微信激活并使用医保电子凭证,就能在省本级、昆明、昭通、大理4个统筹区的7家医院、1527家药店体验一码通行、刷脸支付、无卡就医的全流程服务。
一部手机就能看病、买药、办医保
除国家医保服务平台App外,云南参保人通过“云南省医疗保障局” 微信服务号、“我的医保”微信公众号、“云南医保百事通”小程序、“腾讯健康”小程序以及各地市医保局和医院公众号等,都能激活医保电子凭证。
激活医保电子凭证的操作简单,以“云南省医疗保障局”公众号和“腾讯健康”小程序为例,微信搜“云南省医疗保障局”,点击“医保电子凭证”;之后,选择参保城市,根据指引完成授权激活;激活成功后,点击“进入卡包”可一键领取到卡包。同时,参保人也能在微信中点击“我-支付-医疗健康”,打开“腾讯健康”小程序进行便捷激活。
激活医保电子凭证后,云南参保人可便捷实现一站式无卡就医新体验、购药新方式和医保业务办理便民服务。
参保人赴医院就诊时,扫医保电子凭证二维码或刷脸就能快速完成建档、挂号。医生问诊后开具的处方信息,参保人可通过终端看到具体就诊费用,刷脸完成医保和自付费用支付。药房刷脸取药,无需窗口排队,极大提升就医体验。
特殊病、慢性病患者经医生确诊后,可使用医保电子凭证申请医保特慢病门诊待遇。医院调取院内诊断信息及检查材料,资料完备后现场开通特慢病门诊待遇,就能到诊室开药结算,现场享受待遇。患者无需再前往医保经办机构办理,极大简化特慢病申办流程。
购药时,参保人扫二维码或刷脸就能实现医保购药,享受特慢病医保门诊待遇的患者也可以扫码或刷脸购买特慢病用药。
参保人还可通过医保电子凭证关联App享受在家线上远程问诊,在线处方续方和药品直接配送上门等服务。未来,针对家里的老人、小孩或行动不便的患者,参保人可通过“家人代理”的方式,授权给家人代为使用医保电子凭证办理相关业务,满足群众特殊情况下的医保使用需求。
助困方面,云南率先在全国实现建档立卡贫困人口,通过医保电子凭证在手机上即刻完成转诊转院申请、多重保障一站式结算、出院办理。建档立卡贫困人口无需前往医保经办机构办理,简化了办事流程,使他们得到实在的帮助。
四重保障“一站式”结算 推进医保扶贫
医保电子凭证由国家医保信息平台统一签发,是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,是全国医保线上业务的身份凭证。电子凭证通过实名/实人认证技术,采用加密算法形成电子标识,认证唯一,安全可靠,方便快捷,应用丰富,全国通用。
国家医疗保障局党组书记、局长胡静林表示,云南省医保系统自组建以来,全力推进医保扶贫,严厉打击欺诈骗保,积极推进西南片区跨省异地就医门诊直接结算国家试点,放开慢特病门诊就医选点和开药量限制,让医保服务更有温度和质感。
云南省医保电子凭证启用,在全国率先实现同时支持刷脸、扫二维码、医院诊间结算、建档立卡贫困人口四重保障“一站式”就医服务新体验,是便民利民的重大举措,是医保信息化、智能化建设的重大成果,也是云南省“刷脸工程”的首批落地项目。
作为云南医保事业改革发展的一个重要里程碑,医保电子凭证的落实使用,标志着全省医保凭证从刷卡时代进入扫码时代、刷脸时代,将推动医保服务全面走进“码”上支付,真正实现“一码在手,医保无忧”。
下一步,随着建设“数字云南”的快车,未来医保电子凭证将出现更多新场景、新应用,“互联网+医保”服务将进一步拓展,助力医疗保障公共服务更上一层楼,让老百姓充分享受医保信息化发展成果。 (昆明日报 记者李思凡)