汽车维修保养是广大消费者常常需要接受的服务，为帮助消费者在汽车维修保养中加强事前防范，避免消费纠纷，4月26日，昆明市消费者协会提醒广大消费者，应正确选择汽车维修保养服务。

昆明市消协提醒，消费者维修和保养车辆时，首先应选择正规修理厂，查看营业执照等资质是否齐全，并了解修理厂的商业信誉，确认设备、设施、配件、技术及服务方面的保障，货比三家，择优送修。选择网络汽修服务则应注重平台是否资质完备、服务规范、消费者口碑较好，并事先向平台客服咨询服务细节。

维修、保养前对自己的车况有基本了解和初步判断，做到心中有数，并向服务人员描述和沟通咨询。详细了解维修保养项目、时长、费用及维修保养后保质、保修期等具体情况，对有疑问的地方及时与商家进行确认，并仔细核对维修单上的车辆信息和服务明细，避免因内容不清楚带来后期纠纷。维修保养费用金额较大时，应与商家就服务内容进行书面约定，并明确双方权利和义务。

此外，消费者应查看维修人员是否具备相应的技术资质，是否先检测后维修，对车辆的故障诊断是否说得清楚，报价是否明码实价，这些是基本服务标准，也可以此初步判断维修厂的服务规范性，了解其是否能真正地对车辆负责，对消费者负责。

昆明市消协还提醒，汽车配件分原厂、正厂、品牌件等，质量、价格参差不齐，消费者需注意甄别，拒绝“三无”产品和包装不完整的配件；并根据实际需要和个人消费能力选择维修或保养项目，防止冲动消费、过度保养。修理或保养完成后，消费者应逐项对照与商家的约定，查验是否按约定修理保养且达到预期效果，并检查车辆系统情况是否正常，外漆、内饰等是否损坏，仔细核对修理厂提供的项目清单并妥善保管。车辆取回后发现问题，应尽快与维修厂联系，并预约重新维修时间，协商费用分担。在汽车维修保养中遇到消费纠纷，应首先与商家协商解决，协商不成，及时向消费者协会或其他相关部门投诉。（云南网 记者彭锡）