为给上班群体提供更加便利的政务服务，2019年，昆明市在打造政务服务“七办”品牌新模式的基础上，在市县两级政务服务中心设置了24小时自助服务区，成功整合了涉及食药监、公安、住建、水务、环保、农业、民政等37个部门的1195项政务服务事项，建成了涵盖自助服务一体机自助服务终端的24小时“不打烊”自助政务服务区。这也实现了政务服务从8小时向“全天候”服务的智慧跨越，弥补了政务服务大厅“朝九晚五”工作时间的限制，上班群众再也不用请假去窗口办理，再也不用排队叫号苦苦等待。

今年，为进一步推进落实政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，昆明市政务服务局与建设银行合作，依托省“一部手机办事通”手机APP投入和推广，将建行所有的STM（智慧柜员机）导入智慧政务模块，所有建行网点变成能为群众办事的“政务服务大厅”，为老百姓提供更便捷的政务服务通道。

日前，家住呈贡大学城的赵先生办理个人参保证明，从家里走到家附近的建行网点不到5分钟，不用预约，不用排队，10分钟就把事办好了，政府把政务服务送到了老百姓家门口，真的是太便利了。可以说，赵先生享受到的便民服务，是昆明市打造“24小时不打烊政务服务”建设的成果。

哪些地方可办？

建设银行昆明地区所有网点以及市本级、五华区、官渡区、西山区、呈贡区5个24小时“不打烊”政务服务区、盘龙区政务服务大厅的STM均可办理政务服务业务。

2020年，市政务服务局与建设银行还将继续在我市其它县（市）区政务服务专区布置STM，拓展办事深度，逐步扩大我市政务服务半径，打造“互联网+社区”公共服务平台，提升社区便民服务功能，实现社区服务事项“就近办”，政务服务事项“全天办”，为社区居民带来更加高效便捷的政务服务体验，实现24小时“不打烊”服务全覆盖。

可办理哪些事项？

除各级24小时自助服务区整合的37个部门的1195项政务服务事项外，群众可通过建行网点的STM办理购房落户、生育服务登记、个体工商户设立、出入境证件预受理、婚姻登记预约、办税预约、养老参保证明、养老保险明细、失业保险明细、城乡居民社保缴费、ETC充值缴费、水电费、燃气费、通信费、有线电视费等生活缴费的68个政务服务事项。（昆明信息港 记者劳学丽）