昆明信息港讯 记者合宇聪 为适应新形势、新任务对派出所工作提出的新要求,昆明市公安局盘龙分局全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,在切实避免因人群聚集可能带来的病毒传播风险的同时,最大限度保证办事群众和窗口工作人员的身体健康和生命安全,分局科学安排、多措并举,全力以赴做好疫情防控期间户籍窗口服务工作。

据悉,疫情期间,全局户籍窗口工作人员及时转换工作模式,向群众公布窗口电话及户籍民警姓名、联系电话,由被动等群众上门办业务变为主动上门服务,全面推出窗口预约错时办公服务,主动上门办理,尽可能满足群众疫情期间办理户籍业务的实际需要求。

随着疫情防控形式逐渐向好,企业陆续复工复产,为继续做好疫情防控,同时避免窗口人员聚集、人员流动,尽可能阻断病毒传播途径。让辖区办理户籍业务的群众“少跑腿”,提升盘龙分局户籍窗口服务群众的能力和水平,分局全体户籍民警及社区民警急事急办,相互协助,主动为辖区群众送证上门,做到疫情防控与服务群众两不误。

截止目前,全局户籍窗口接受群众电话咨询4301人次、电话预约718人、网上预约及咨询55人,窗口受理11269件、上门受理16件、窗口办结10781件、上门办理17件,为1616名群众提供其他服务。